Сотрудник

21.07.2025 10:24
107
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

хочу поблагодарить, специалиста банка за помощь и профессионализм в обслуживании .

Полностью и подробно получила всю информацию которая требовалась.

Ознакомилась с продуктами банка и дополнительными услугами.

Татьяна вежливо и подробно объяснила условия, направила нужную дополнительную информацию по смс.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T14:57:51+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом обращались в поддержку? 29.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-561622305614
2025-07-23T15:07:28+03:00
Добрый день, обращалась по поводу рефинансирования кредитной карты другого банка
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-28T12:53:30+03:00
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 842
отзывов
49 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Проблема с рефинансированием

Оценка 5

25.07.2025 в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк,чтобы узнать причину изменения платежа за август. В чат сразу подключился бот-Катюша,который предлагал различные... Читать полностью

25.07.2025

Все прекрасно)

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк))))))))))))) и Менеджеры молодцы, знают свою работу, все четко объяснили, рассказали, точно все рассчитали)))))))))взяла кредит на нужды и довольна, тем что... Читать полностью

23.07.2025

Качественная консультация от специалиста

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка, Алину Ф-ву, за качественную консультацию. 23 июля в 12.14 обратилась в чат банка Совкомбанк за консультацией по карте Халва. Вопрос мой... Читать полностью

23.07.2025

Помогли с рефинансированием

Оценка 5

Обратилась 20 июля по вопросу рефинансирования кредитный карт. Причем, сперва сама забыла и заказала халву, но оператор тут же предложил переодеться и перейти на рефинансирование... Читать полностью

23.07.2025

Рефинансирование карты другого банка

Оценка 5

Благодарю Ч-ко Дмитрия за подробное разъяснения, ответа на все вопросы и успешного оформления кредита.  Теперь я могу закрыть просроченную кредитную карту в Сбербанке и платить... Читать полностью

22.07.2025

Кредит

Оценка 5

22.07.2025. Зарегистрировала заявку и обратилась за получением кредита. Мне сразу позвонили, очень быстро отрегарировали, проконсультировали по теме процентной ставки и сроков... Читать полностью

22.07.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Обратилась с вопросом о закрытии кредитной карты другого банка, для которой делала рефинансирование в Совкомбанк, а именно нужно ли кудато прикреплять или направлять справку о... Читать полностью

22.07.2025