Вчера сделал покупку в магазине партнере. Покупка была свыше 10 тысяч рублей, и был уверен что по новым правилам мне полагается кэшбек 10%.
Но, когда зашел в личный кабинет, то оказалось, что кэшбек начислили только 4%. Расстроился. Потом всё-таки решил сегодня 21 июля в 10--50, обратиться в чат мобильного приложения. Сначала подключился Андрей Х, который объяснил что чтобы получить 10% кэшбека надо было оплату провести стикером. Потом сразу же подключился Черепанов Степан, он главный специалист. Сказал что в виде лояльности доначислил мне кэшбек 6% . И конечно я очень доволен, думал что сейчас буду обращение составлять, просить, а тут сразу же банк проявил лояльность к своему клиентам. Огромное спасибо. Если честно, то для меня это очень приятно, и также сумма бонуса для меня ощутима. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение проблем с техническим овердрафтом по дебетовой карте и отсутствием промокодов за отзывы в приложении Совкомбанка
9 июня 2025 года я совершил покупку в Озон, оплатив дебетовой картой Совкомбанка, а вечером того же дня отменил её, так как нашёл вариант лучше. Озон практически моментально вернул...
Общение с оператором
Хочу отметить вежливую и оперативную работу сотрудников онлайн чата 15 июля 2025 случайно подключила услугу Халва Десятка и сразу попросила её отключить Мне ответил оператор Б-в...
Клиентоориентированность
Здравствуйте, я не так давно оформил карту данного банка. При получении карты сотрудники всячески ее нахваливали и особенно настойчивы были в просьбах о подключении подписки...
Отличный банк, с максимальной лояльностью к клиентам
18.07.25 я обратился в чат, с вопросом почему мне не пришли баллы по акции возврат подписки халва 10-ка. в скоре оператор пояснил, что условии акции изменились, но сразу же...
Списание денежных средств с комиссией
18.07 в 13:50 через чат в онлайн банке я обратилась с вопросом по поводу списания денежных средств которые заметила только сегодня, на связь вышла С-ва Анна и подробно помогла...
Замена карты
Давно и активно пользуюсь картой халва совкомбанка, доволен , и условиями , и партнерами банка. пользовался , видимо, настолько активно, что с карты отклеилась магнитная полоса и...
Перевели без проблем покупку, как покупка у партнера
После покупки, по непонятной мне причине в мобильном приложении данная покупка отобразилась, как обычная, а не как у партнёра. Таким образом я не смогла возместить накопленные...