21.07.2025 в 18-00 я обратилась в чат Совкомбанка через мобильное приложение. Я задала вопрос о порядке моих действий для того, чтобы Банк пересчитал проценты по моим вкладам согласно ранее принятого им решения при условии выполнения мной определенных условий. Сама я разобраться в этом вопросе не смогла т.к.не сохранила информацию своего первичного обращения. Сотрудник С-ва Ульяна помогла мне разобраться, быстро и доходчиво рассказала мне о дальнейших действиях. Как написать заявление, в какие даты и о способе подачи для создания обращения. Данный сотрудник был не только компетентен, но и вежлив. Терпеливо ответил на все мои вопросы. Спасибо Банку за квалифицированных специалистов. Скриншоты из чата прикрепляю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативный чат Совкомбанка
Большое спасибо Совкомбанку и сотрудникам чата тех.поддержки в приложении Совкомбанка за помощь в использовании продуктов банка, всегда ответят и помогут в решении любого вопроса...
Разъяснён порядок установления процента по вкладу на 3 года
Добрый день! В последнее время являюсь активным клиентом Совкомбанка (пользуюсь картой Халва при оплате товаров у партнеров, оплачиваю услуги ЖКХ). Заинтересовал вклад на...
Проценты по накопительному счёту
Хочу рассказать о решении по такому вопросу, как начисляется процент по накопительному счёту в банке. Начисли мне 15%, но обещали 20% в первые 3 месяца. Возник вопрос почему...
Прекрасная консультация по горячей линии
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, оператору Софье. У меня заканчивается вклад и настала необходимость положить денежные средства на новый выгодный...
Консультация по вкладу "Копилка"
Я, И-ов В. В., сегодня, 22 июля 2025 года в 08 часов 19 минут обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка за консультацией по вопросу вклада "Копилка". В чате мне консультант...
500 баллов за 5 минут
Я пользуюсь картой Халва уже довольно таки длительное время, но не знала, что с ней можно ещё и зарабатывать... Подруга предложила мне открыть вклад по ее рекомендации (по условиям...
Помогли понять, почему не осуществился перевод
Здравствуйте! 20.07.2025 года я попыталась произвести перевод с онлайн-копилки Совкомбанка на 1 млн другому лицу в другой банк, но у меня ничего не получилось. Появилось сообщение...