Здравствуйте! 20.07.2025 года я попыталась произвести перевод с онлайн-копилки Совкомбанка на 1 млн другому лицу в другой банк, но у меня ничего не получилось. Появилось сообщение «превышен лимит на переводы». А вот себе в другой банк я смогла осуществить перевод. Чтоб разобраться, почему так произошло, я 21.07.2025 написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Мне в течение минуты ответила Эльза, которая объяснила, что у меня, оказывается, установлен лимит на переводы 90000 руб. за день и 300000 рублей в месяц. Об этом я даже не знала! Эльза написала мне, что я могу изменить сама эти лимиты в мобильном приложении через раздел «Важно-Лимиты» и дала мне даже ссылку для перехода. Однако, она обратила внимание, что увеличить можно только до 1 млн руб. и не более при переводе по СБП без комиссии, а в день – только до 300000. Теперь буду знать эту информацию и смогу корректно делать переводы. Спасибо за разъяснения и быстрые ответы! Чат-поддержка всегда на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативный чат Совкомбанка
Большое спасибо Совкомбанку и сотрудникам чата тех.поддержки в приложении Совкомбанка за помощь в использовании продуктов банка, всегда ответят и помогут в решении любого вопроса...
Разъяснён порядок установления процента по вкладу на 3 года
Добрый день! В последнее время являюсь активным клиентом Совкомбанка (пользуюсь картой Халва при оплате товаров у партнеров, оплачиваю услуги ЖКХ). Заинтересовал вклад на...
Проценты по накопительному счёту
Хочу рассказать о решении по такому вопросу, как начисляется процент по накопительному счёту в банке. Начисли мне 15%, но обещали 20% в первые 3 месяца. Возник вопрос почему...
Прекрасная консультация по горячей линии
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, оператору Софье. У меня заканчивается вклад и настала необходимость положить денежные средства на новый выгодный...
Консультация по вкладу "Копилка"
Я, И-ов В. В., сегодня, 22 июля 2025 года в 08 часов 19 минут обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка за консультацией по вопросу вклада "Копилка". В чате мне консультант...
500 баллов за 5 минут
Я пользуюсь картой Халва уже довольно таки длительное время, но не знала, что с ней можно ещё и зарабатывать... Подруга предложила мне открыть вклад по ее рекомендации (по условиям...
Лояльный банк
18 июля 2025 г у меня закончился вклад, были зачислены проценты, а дополнительный 1% за операции по карте халва начислен не был, так как я не выполнила условия по сумме, истратила...