Мгновенная помощь в чате, адекватный бот!
22 июля 2025 года, в 9:41обратился в чат Совкомбанка, чтобы уточнить комиссию за снятие наличных в банкоматах других банков. Бот Катюша моментально предоставил чёткий и структурированный ответ:
Без комиссии — до 150 000 рублей.
Фиксированная ставка — 99 рублей при снятии до 3 000 рублей.
Процент за превышение — всего 1.9% от суммы сверх лимита.
Особенно порадовало: скорость ответа (вся информация получена за 1 минуту.), понятный разбор условий — никаких скрытых комиссий или тайного смысла, удобный формат (бот сразу выделил ключевые цифры, не пришлось переспрашивать)
Очень ценню Совкомбанк за такую поддержку экстренных ситуациях! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативно и по делу получила ответ
16 июля 2025 г. обратилась в онлайн чат совкомбанка, осталась очень довольна ответом оператора Г-ой Анны. Меня интересовал вопрос о начисленных баллах, также хотела узнать список...
Кредитная карта
Сегодня 22 июля 2025 года обратилась в чат банка совкомбанк с просьбой изменить в моем личном кабинете мои паспортные данные в связи со сменой паспорта, мое обращение...
Спасибо за помощь
21 июля я обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка по поводу общения оператора с которым я общался, мне не понравилось что оператор разговаривал сухо, грубо и высокомерно...
Возмещение покупки баллами
Два дня не мог возместить покупку баллами. Перепробовал перезагружать страницу много раз. К сожалению чат бот не помог. Пришлось много раз уточнять проблему. Перезагрузка страницы...
Общение в чате поддержке
Сегодня 22 июля 2025 года в 12÷59 по местному времени обратилась в чат поддержку Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка.вначале со мной общался бот Катюша, его ответ показался...
Помогли с открытием вертуальной карты
Я недавно услышала , что в Совкомбанке можно выпустить вертуальную карту . Я изучала , искала , читала , но все безуспешно. Как решить проблему , подумала и написала в чат...
Быстрое и качественное обслуживание!
21.07.2025 обратилась в отделение СовкомБанка по адресу: улица Полевая, дом 5, пгт Медведево, Республика Марий Эл. Очень нравится этот офис - уютный, удобный, нет очередей...