Не связывайтесь с этим банком, обман и издевательство
В 2024 году оформил ипотечный кредит, вместе с ним, как оказалось далее, мне впарили абсалютно не нужную страховку, которая никак ни на что не влияет, стоимостью 20 тыс. руб которой я естественно ниразу не воспользовался. Через год считая что она влияет на процентную ставку хотел ее продлить и внезапно оказалось, как мне пояснили в псб страхование, "банк просто продает страховки". Любое взаимодействие с поддержкой на сайте или в приложении превращается в издвевательство над клиентом, на вопросы не отвечают, вопросы не эскалируют, пытаются тем или иным способом закончить диалог. При обращении в отделение сотрудники ведут себя не адекватно, обещают проконсультировать, отправить информацию о страховании (имущества/жизни) и пропадают с горизонта. Документоборот между подразделениями не налажен, получив документ в одном подразделении ты должен самолично отправить его на почту, конкретную другого "отдела" банка. По личному опыту могу только предостеречь от каких либо заимоотношений с этим банком, тихий кошмар и совдеповский ужас. Если клиенты мешают тихо спокойно жить сотрудникам данного банка и вызывают раздражение то призываю всех оставить бедняг в покое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...
Банк не может разблокировать счет
Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за...
Хорошая ставка, быстрое обслуживание!
Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е...