Организованное исполнение принятых на себя обязательств

22.07.2025 17:31
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.07.2025 мною был погашен кредит с возвратом процентов "Всё под 0", условия по которому были мною соблюдены в полном объёме. Не смотря на тот факт, что уплаченные мною проценты банк должен был вернуть в течении 5 дней, уже на следующий день денежные средства в виде возвращенных процентов были на моём счёте! Однако, я не смогла самострятельно перевести их на карту и 17 июля в 17.08 ч. обратилалась в онлай-чат Совкомбанка в течении 7 минут К-н Степан разобрался в моём вопросе и решил его! И уже в 17.15 ч. требуемая сумма была у меня на карте! Благодарю за добросовестность и оперативность

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-22T18:05:23+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
48 557
отзыва
47 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность Степану, сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

21.07 обратился в совкомбанк, для оформления 4 этапа кредитного доктора.  Для продолжения оформления мне было предложено ехать в ближайший офис. Я находился в ~200 км от СПб. В... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая помощь с кредитом

Оценка 5

В начале июля подавала заявку на оформление кредита Очень люблю совкомбанк и недоставала небольшая часть для покупки машины Сильно обрадовалась ,что все-таки одобрил и проценты... Читать полностью

22.07.2025

Решение моего вопроса за 5 минут

Оценка 5

21.07.2025 я обратилась в чат поддержку с вопросом, за что у меня списывается в платеже по кредиту 149 руб. в месяц , мне объяснили и я попросила отключить данную услугу, со мной... Читать полностью

21.07.2025

На 5 с +

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат 21.07.2025 на сайте по поводу кредитной карты, а в итоге вежливый и грамотный консультант М-на Виктория предложила мне взять кредит на более выгодных... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в "Совкомбанк" по вопросу кредитования. Хочу выразить благодарность за быстрое решение по оформлению кредита. Сотрудник банка был очень вежлив, объяснил всё доступным... Читать полностью

21.07.2025

Быстрое и оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась за помощью в онлайн чат Совкомбанка по вопросу о графике платежей по рассрочке. На связь вышел М-в Глеб, быстро и оперативно разобрался в ситуации и понятно объяснил... Читать полностью

21.07.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк 21 июля в 12:50 с вопросом об оплате кредита, интересовала информация правильно ли я перевела деньги и на тот ли счет. Девушка (Ш-а Юлия) очень быстро... Читать полностью

21.07.2025