Помощь в решении проблемы
13.03.25 подключила годовую подписку халва десятка т.к. условия получения баллов меня весьма привлекли. Но в один прекрасный день 9.07.25 банк решил, что я якобы нарушила правила программы и я исключена из участия в программе лояльности.....Бред сивой кобылы....вы меня завлекли условиями этой программы лояльности и тутже эту лояльности отключаете. Я обращалась и в чат и на горячую линию, было зарегистрировано обращение 102704572 по которому был получен размытый ответ, не несущий ни какой конкретики.
Я требую возврата средств оплаченных за подписку халва десятка в связи с невозможностью пользоваться этой программой лояльности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Комиссия
Добрый день. Несколько дней назад увидела в приложении, что у меня списывается какая-то "комиссия за подписку". К тому же эта "комиссия за подписку" списывалась у меня несколько...
Благодарю за помощь!
23.07.25 в 9.45 я обратилась в чат с вопросом о смене паспортных данных в связи с заменой паспорта по возрасту. Сначала ответил бот, а позже Ольга З. откликнулась. Спасибо ей...
Легко и просто решила проблему
Картой Халва пользуюсь давно. Очень удобно. Но сложилась такая ситуация,что срочно нужны были деньги на лечение. Обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Очень...
Обновление данных паспорта в приложении
Поздно вечером, получив уведомление от приложения о необходимости обновить данные паспорта я решил сделать это через чат поддержки. Написав в чате "смена паспорта" мне сразу...
Похвала
обратилась в чат поддержку Повторно сегодня 23 июля 2025 г по поводу технического сбоя и некорректного отображении баланса по карте спустя , при переводе с копилок долго не...
Отзыв о Совкомбанке
22.07.2025 в 19:58 я обратилась в Совкомбанк(онлайн-чат) с вопросом является ли DNS Технопоинт находящийся по адресу :город Красноярск ,ТЦ Планета мебели ,улица Шахтеров 61/1...
Кредит
22.07.2025. Зарегистрировала заявку и обратилась за получением кредита. Мне сразу позвонили, очень быстро отрегарировали, проконсультировали по теме процентной ставки и сроков...