Консультация по применению промокода

23.07.2025 17:03
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.07.25 в 16:30 обратился в чат с поддержкой, по вопросу применения промокода при оплате покупки у партнёра банка земными средствами, оператор Оксана ответила быстро и четко на поставленный вопрос о способах и возможностях применения промокода, хорошее знание банковских продуктов, быстрое обслуживание в чате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-27T12:38:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-24T00:08:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 268
отзыва
48 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат комиссии и рассрочка платежа

Оценка 5

В 0:30 я через приложение Совкомбанка обратилась в чат с вопросом по совершенному мною платежу: была снята комиссия и платёж встал как совершенный не у партнера магазина банка... Читать полностью

24.07.2025

Консультация по автоплатежу

Оценка 5

Количество ежемесячных платежей возрастает, времени на оплату регулярных платежей уходит все больше и больше. Решила разобраться упростить себе жизнь и выявить различия между... Читать полностью

24.07.2025

Face ID

Оценка 5

Сегодня (24.07.2025г в 10:02) решил обратиться в чат за помощь к оператору, так как самостоятельно не смог решить данный вопрос. Ответил оператор К-лин Вячеслав. Вопрос был по... Читать полностью

24.07.2025

Бонусные баллы!

Оценка 5

24, июля 2025 года, в 13ч10 мин,я обратился за информацией в Совкомбанк , по поводу начисления бонусов,и как их можно будет получить! Оператор Ольга (добавочный номер 2****3... Читать полностью

24.07.2025

Профессиональный онлайн-консультант

Оценка 5

22.07.2025г. обратилась в онлайн-чат банка за помощью в решении проблемы с изменением лимитов по карте. В 19:38 к чату подключился консультант Ш-в Роман - отличный сотрудник, вник... Читать полностью

24.07.2025

Личный кабинет

Оценка 5

Обратился в чате по поводу отсутствия отражения на карте в личном кабинете денежных средств, идущих , как возврат средств от онлайн покупки в магазине Яндекс Маркет. Сотрудник... Читать полностью

24.07.2025

Бонусная программа 5х10

Оценка 5

Я всегда пользуюсь Совкомбанком. У них проходит бонусная акция 5х10. Это когда можно получить либо повышенную рассрочку либо повышенный кешбек. Меня интересует кешбек, поскольку... Читать полностью

24.07.2025