Игнорирование обращений по неверному пересчёту графика платежей
Добрый день, банк фактически имеет ужасный сервис. Оформили у них ипотеку в мае 2025. С того момента было произведено 2 досрочных погашения с уменьшением ежемесячного платежа. Брали срок побольше, так как платить каждый месяц по 150 тыс нам не очень комфортно и рассчитывали на уменьшение ежемесячного платежа при досрочном погашении. Но как оно происходит, при произведении платежа меньший остаток долга растягивается на ваш срок и платёж становится меньше. А в случае с Уралсибом вы не угадали! Изначальные параметры остаток кредита 8млн 200 тыс, рублей в срок до 2055 и платёжом 154 тыс. После пересчёта графика долг 8млн 91 Тыс рублей и 0 платежи в графике до 2048 года у уменьшение платежа на 2 тыс рублей. Я написала 3 обращения в банк, все они вернулись с отпиской что все устранено или будет устранено но ошибка на месте. Каждый раз надо оформлять новое обращение, вернуть в работу старое они не могут. Я в очередной раз надеюсь что обращение тут заметят и исправят ошибку, а я могу вам отправить ссылку на калькулятор где вполне реально можно 8 млн растянуть до 2055. Прошу рассмотреть обращение и пересчитать график с учетом первоначального срока! Неправильно при уменьшении платежа сократить срок на 7 лет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы об ипотеке Банка Уралсиб
Качественная работа при оформлении ипотеки
Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...
Посещение отделения на Крупской 9
1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем Он очень...
Вставляют палки в колеса при разделе имущества
У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше...