Отзыв

24.07.2025 13:07
74
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.07.2025 в 12:36 обратилась в чат поддержки в мобильном приложении банка для оформления вклада Щедрое лето сроком на шесть месяцев, специалист Я-а Аделина очень быстро мне помогла открыть вклад и пополнить его с копилки Бизнес. Спасибо большое за оперативность, давно являюсь клиентом банка, довольна им

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-28T16:49:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Сколько времени заняло обслуживание? 30.07.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-925522337105
2025-07-29T11:15:20+03:00
Обслуживание заняло около 20 минут, быстро и удобно
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-25T00:02:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 842
отзывов
49 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Сотрудник в офисе предложила выгодные условия

Оценка 5

17 мая 2025 г. я пришел в офис банка около метро Аннино для оформления вклада «Щедрая весна». Специалист банка, оформлявшая вклад, сказала, что можно увеличить ставку по... Читать полностью

26.07.2025

Онлайн-Копилка

Оценка 5

Сегодня, 25 июля 2025 года, я обратился в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с с вопрос пояснить мне, какие условия у Онлайн-Копилке. Специалист Ксения М. очень подробно... Читать полностью

25.07.2025

Удобный чат

Оценка 5

Сегодня, 25 июля 2025 года, я обратилась в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом под какую процентную ставку у меня лежат денежные средства на Копилке. Специалист... Читать полностью

25.07.2025

Лояльность банка

Оценка 5

В одном месяце не были выполнены условия для начисления +1% по вкладу. Недостаточно было приобретено количество покупок. Сотрудник банка города Осинники Нина Петровна Л-ва оказала... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,обращалась 23.07.2025 года в чат для помощи к оператору!Оператор подключился быстро и также быстро ответил на мои вопросы,меня интересовало как пополнять онлайн... Читать полностью

25.07.2025

Реалистичная история

Оценка 4

В данном банке был открыт вклад и накопительный счёт копилка,льготный период по накопительному счету заканчивался 19 июля(21%),вклад до 5 июля.В личном кабинете у меня отражались... Читать полностью

25.07.2025

Оперативно получил нужную информацию

Оценка 5

Потребовалась информация о закрытых вкладах, которые у меня были. 22 июля 2025г. обратился в онлайн чат с вопросом где могу найти эту информацию в мобильном приложении. Оператор... Читать полностью

24.07.2025