Отзыв про Никиту

25.07.2025 08:27
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня меня переключили на специалиста Никиту. Он ответил на мои вопросы по кредитной карте и по задолженности. И про комиссию рассказал. Не просто так. Он задал вопросы по моим данным. Спросил фамилию, имя, отчество, дату рождения и место рождения. Это Новокузнецк. Вежливый специалист. На мои вопросы ответил.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-25T09:01:57+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 532
отзывов
48 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Двойное начисление комиссии по халве

Оценка 4

Мною 28.07 было снято в банкомате ВТБ 8 раз снятие наличных по 30000 с карты халва, я перед этим ознакомилась с тарифами, что за каждое снятие комиссия 399, комиссия списывается с... Читать полностью

28.07.2025

Быстрое и эффективное решение проблем клиентов

Оценка 5

5 июля 2025г. в 18:55 я обратился в службу поддержки совкомбанка через приложение данного банка. Суть моего вопроса состояла в том, что я внёс досрочно Октябрьский платёж по карте... Читать полностью

25.07.2025

Бонус 5 на 10

Оценка 5

В Совкомбанке много разных акций и предложений. Не засчитали одно задание программы лояльности бонус 5 на 10 . Обратился в чат поддержки  , время 18.40 , дата 25.07.2025... Читать полностью

25.07.2025

Проблема с рефинансированием

Оценка 5

25.07.2025 в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк,чтобы узнать причину изменения платежа за август. В чат сразу подключился бот-Катюша,который предлагал различные... Читать полностью

25.07.2025

Удобный чат

Оценка 5

Сегодня, 25 июля 2025 года, я обратилась в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом под какую процентную ставку у меня лежат денежные средства на Копилке. Специалист... Читать полностью

25.07.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Я обратилась в он-лайн чат за помощью отказаться от страховки по программе "Вернется больше".  Менеджер Т-ов Руслан мне помог от начали и до конца, сначала выслал мне бланк для... Читать полностью

25.07.2025

Помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему оператору ! Зовут Г-в Матвей  Он мне помог разобраться с вопросом про баллы и промокоды ! ответил быстро и понятно  раньше я не понимал куда... Читать полностью

25.07.2025