Возврат процентов по кредиту
В 2022году я взяла в банке Совкомбанк потребительский кредит с возрастом процентов по окончании договора при соблюдении определённых условий.
05.07.2025г. в 15.12 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу и ещё был вопрос:
После 25 июля, мне нужно будет писать заявление на возврат процентов по кредиту, у меня же соблюдены все условия?
После вступительного общения с ботом, я попросила перевести меня на оператора.
П-ом Ольга (оператор) проверила мою информацию и быстро ответила на интересующий меня вопрос, разъяснила, что все мои условия на данный момент соблюдены и заявление писать не надо.
И как приятно в срок окончания договора было получить всю сумму оплаченных мной процентов по кредиту. Такая поддержка в чате и соблюдение договора внушает доверие к банку, мне нравится пользоваться и картой Халва уже на протяжении нескольких лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Ответ на вопрос
Обратилась с вопросом по кредиту, а именно досрочное погашение. Ответ получила за несколько секунд, все понятно и доступно! Со мной общался виртуальный помощник Катюша. на все...
Кредитный лимит
25.07.2025 года в 7.38 обратился в чате мобильного приложения обратился с вопросом о закрытии кредитного лимита по кредиту Прайм +. Так как не было необходимости в данном продукте...
Отказ от страховки
Я обратилась в он-лайн чат за помощью отказаться от страховки по программе "Вернется больше". Менеджер Т-ов Руслан мне помог от начали и до конца, сначала выслал мне бланк для...
Замечательная работа сотрудников банка
25.07.2025 обратилась с онлайн чат для решения вопроса с досрочным погашением кредита, не получалось внести деньги и разделить сумму на платеж и снижение срока М-й Семён решил...
Благодарность за быстрое решение вопроса
В июле 2022 года в Совкомбанк мною был оформлен потребительский кредит под залог Авто (кредит КнК) сроком на 36 месяцев. Согласно договора при выполнении программы лояльности...
Вопрос по платежу по кредиту наличными
Сегодня 25.07.2025 утром (примерно в 6.20 ) я обратилась в чат через приложение Совкомбанк а,где задала вопрос по платежу по кредиту наличными.Проищвела оплату и не смогла...
Решение вопроса
При обращении в онлайн чате в приложении Совкомбанка с вопросом о смене даты платежа по кредитному договору, был решен вопрос быстро, чётко и понятно. По всем возникающим...