заблокировали карту и не дают вывести средства

26.07.2025 20:46

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверяется

Документы прикреплены

Худший опыт с банком. Попытка вывести собственные средства превратилась в настоящий квест. Операторы сп, вместо помощи, лишь говорят -Для вывода средств вам необходимо обратиться в офис банка. но извините, где этот офис? Ближайший находится в Кемерово, а я живу в Иркутске, где их офисов никогда тут не было

Получается, чтобы получить доступ к своим же деньгам, я должен потратить кучу времени и денег на дорогу в другой город.Это ведь абсурд .Неужели нельзя решить вопрос удаленно, учитывая современные технологии и возможности?

Вместо того, чтобы помогать клиентам, банк создает искусственные препятствия и демонстрирует безразличие к их проблемам. Никогда больше не стану связываться с этим банком и никому не посоветую.Лучше обходите стороной, если не хотите потерять свои деньги и время. В других банках можно решить все через тех поддержку, этот банк отличается каким то сверх идиотизмом. Желаю вам никогда не пользоваться этим "банком" и их продуктами!(перечитал переписку с поддержкой , снова стало смешно😂)

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 312 банка

4,33

средняя оценка

решено проблем

3 618

отзыва

3 206

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Цветной Бульвар user-158610270845 22.07.2025 обращалась в отделение около метро Цветной Бульвар, находящиеся по адресу Цветной Бульвар, дом 32с1. Давно являюсь клиентом банка, имею карту Мудрость, хотела открыть...