Отзыв о работе старшего эксперта Анастасии (отделение банка в Санкт-Петербурге, пр. Наставников)

27.07.2025 14:05
1013
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я столкнулся с серьёзной финансовой проблемой — у меня появились долги и просрочка по кредитной карте. Ситуация вызывала сильное напряжение и тревогу, и я уже не знал, как справиться. В поисках решения я обратился в отделение банка на проспекте Наставников.

С первых минут пребывания в офисе я почувствовал себя спокойно: в отделении царит очень приятная, доброжелательная атмосфера, сотрудники вежливы и внимательны. Особенно хочу выразить искреннюю благодарность старшему эксперту Анастасии К-ой.

Анастасия внимательно выслушала мою ситуацию, проявила участие и за один день помогла найти оптимальное решение — мою проблему удалось закрыть с помощью грамотно подобранного кредитования. Благодаря её профессионализму и четким действиям, вопрос с просрочкой был полностью решен, и я получил реальную финансовую поддержку.

Я очень признателен Анастасии за её помощь, чуткость и внимательное отношение. Благодаря таким специалистам, как она, банк заслуживает высокого доверия. Огромное спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T09:06:11+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Какой именно продукт был оформлен? Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 31.07.2025 Оценку засчитали.
user-358422363321
2025-07-30T13:06:44+03:00
Мне сообщили как выгодно выйти из моего положения. что закрыв новым кредитом старые я получу компенсацию за страховку. и то что собрав пакет документов о том что я закрыл полностью старые долги мне снизят процентную ставку по новому кредиту. в конечном счете я ничего не потерял и решил все свои проблемы.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-07-27T14:17:38+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Анастасии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
3 384
отзывов
3 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность за помощь в работе приложения и возмещение бонусов

Оценка 5

Талон Е105 Пришла в отделение банка Новосмоленская набережная 1, старший эксперт М-ва Арина помогла мне погасить частично досрочно мой действующий кредит. Оказывается, что это все... Читать полностью

10.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была впечатлена последним визитом в банк Санкт-Петербург, обслуживал приятный молодой человек Виктор К-ов. Подробно рассказал про условия потребительского кредита, страховку и... Читать полностью

25.09.2025

Период охлаждения

Оценка 5

24.09.2025 я обратился за консультацией через интернет-банк. Меня интересовал вопрос: будет ли применен период охлаждения на кредит оформленный на товары в интернет-магазине или в... Читать полностью

24.09.2025

До калининский

Оценка 5

Обратилась в дополнительный офис Калининский, по адресу гражданский проспект 114к1, к б-ец веронике А., 08.09.2025 и 10.09.2025 в 18.40. Благодарна сотруднику за... Читать полностью

10.09.2025

Удобство и скорость

Оценка 5

К банку Санкт-Петербург меня подключил работодатель в 2020 году. Обращалась как очно в отделения, так и онлайн через мобильное приложение.  Что нравится в банке: 1. Мой любимый... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, была в офисе в началр августа и сегодня 01 сентября на Комендантский проспекте 17к1, попала к менеджеру Е-ой Екатерине . Я хотела закрыть досрочно вклады для покупки... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативную и профессиональную работу С-ка Ивана в офисе на Новосмоленской набрежной. Обращался для оформления кредита. С нынешними изменениями по ставке... Читать полностью

12.08.2025