Навязывание ненужных услуг
Получила сообщение о реструктуризации по моей кредитной карте, в сообщении указано что могу отказаться от реструктуризации в приложении или по телефону горячей линии, но в приложение вдруг стало невозможно зайти, а по номеру горячей линии отказали. Затем поставили на удержание и больше оператора не дождалась, а номер указанный в СМС оповещении после первого звонка и вовсе сбрасывается. Навязывание и подключение услуг которые не требуются клиенту это обман!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
Дома сломалась морозильная камера и срочно нужны были деньги её починить. Пришла в мтс банк 1 августа 2025г. В г. Туймазы для оплаты кредита и попала по талону к специалисту банка...
Помощь в решении вопроса
29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС...
Повышенные ставки по вкладам
Уже много лет пользуюсь услугами МТС банка.21 июля закончился срок вклада и я с удовольствием направилась для переоформления в офис на Ленина 46. Я специально ждала когда...
Кредитка
Я давно знаком с МТС-банком. Пришло смс предложение на кредитку- заинтриговал Беспроцентный срок 111 дней. 24 июля обратился в офис г Туймазы, т.к. не получилось зайти в мобильное...
Кредитная карта
Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить...
Визит компетентного сотрудника
Добрый день, уважаемые представители банка. Недавно я впервые за два года решил заказать кредитную карту от МТС деньги, и пригласил представителя банка. Ко мне приехал уважаемый С...
Оперативное решение проблемы
Здравствуйте. Была необходимость закрыть кредитку, которой перестал пользоваться. В приложении не было кнопки для самостоятельного закрытия. Для этого я обратился в чат банка 12...