Отзыв о работе сотрудника Дианы

28.07.2025 12:08
596
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в офис в курске 28.07.2025года по вопросу оплаты реструкторизации и получения справки. Меня приняла а-ва диана заместитель начальника отдела, помогла мне оплатить долг через банкомат, рассказала когда я могу получить документ подтверждающий, что долг оплачен. Установила также мне приложение банка русский стандарт и показала как я могу (в случае если не получится приехать в офис) сформировать справку дистанционно. Очень хороший грамотный сотрцдник. Обслужила очень быстро примерно в течение 10 минут

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-28T14:50:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 092
отзывов
11 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт С-о Дмитрия. Сегодня 15 октября приезжала в отделение банка для урегулирования своей задолженности. У меня разъездная... Читать полностью

15.10.2025

Приставы наложили аресты

Оценка 5

Приставы наложили аресты на все мои счета. В русском стандарте у меня несколько договоров. С одни вопрос я уле ранее урегулировал. Теперь из за ареста возникли трудности с другим... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Илье

Оценка 5

Не смог потянуть оплату общего платежа из-за финансовых трудностей, сотрудник связался со мной, предложил согласовать реструктуризацию договора, после чего мы оформились... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я заболела, не работала. Накопились пропущенные платежи за пару месяцев. На звонки из банка не всегда отвечала. После частично оплатила просроченную задолженность. 1 октября мне... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности... Читать полностью

30.09.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания банка Русский Стандарт в городе Астрахани П-ву А. А., который с пониманием отнесся к моей сложившейся жизненной ситуации и... Читать полностью

30.09.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня существенно снизился доход и денег на оплату кредита стало не хватать. Появилась просроченная задолженность, в связи с этим со мной связалась телефону сотрудница Банка К-ко... Читать полностью

29.09.2025