Огромная благодарность Резеде

28.07.2025 18:21
78
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность ответственному сотруднику банка и хорошему человеку Я-ой Резеде! 04.07.2025 обратилась в банк с вопросом о возвращении льготной процентной ставки по кредиту, и мне очень повезло, что моим вопросом занялась именно Резеда. С моей стороны не было возможности проконтролировать правильность заполнения полей в платёжном поручении при оплате ежемесячного платежа, соответственно было нарушено одно условие предоставления льготной процентной ставки, о чём Резеде я и сообщила. Она мне доступно объяснила все мои действия пошагово, перезванивала точно в те даты, в которые и обещала, всегда была на связи, пока мой вопрос не решился в положительном ключе. Под её чётким руководством мы подавали заявление несколько раз, 04.07., 07.07., 15.07., 23.07., и вот сегодня 28.07.2025 получили положительный результат. Ответственный, вежливый и добрый человек, спасибо огромное за помощь! Благодаря таким сотрудникам, как Резеда, есть вера в профессионализм и человечность, что не всегда всем всё равно. От общения с ней остались только хорошие впечатления и о банке в том числе. Спасибо! 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-29T09:22:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку.. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
7 278
отзыва
7 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

29 июля 2025 года обратился в офис банка города ставрополя ул Карла Маркса дом 93 для оформления кредита, остался очень доволен обслуживанием, менеджер Р. Яна оформила мне кредит... Читать полностью

29.07.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Хотолось бы поблагодарить в оказание помощи по закрытию кредитной просрочки Д-ко Александра И. Хотелось отметить что первый разговор и последующей проходил без давления и угроз по... Читать полностью

29.07.2025

Получение кредита

Оценка 5

29.07.2025. я обратилась в офис банка в г.Тюмень ул Холодильная 120а за получением кредита, сотрудник С-ва Татьяна полностью проконсультировала по всем условиям, по погашению... Читать полностью

29.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность А-ой Лиане, за профессиональную и внимательную работу!  25.07.25, я посетила отделение банка. Она подробно ответила на все мои вопросы, и... Читать полностью

29.07.2025

Спасибо

Оценка 5

В июне -июле произошла череда неприятных событий. Сначала произошло незапланированное мной списание с карты (списали задолженность по налогу) , потом потерял работу. Появилась... Читать полностью

29.07.2025

Отзыв о сотруднике банка! Благодарность Ольге

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с Банком и его сотрудниками. У меня есть кредит, плачу относительно давно, но бывают пропуски платежей. Со мной... Читать полностью

28.07.2025

Благодарность Волгоградский проспект Александре

Оценка 5

Добрый день 28,07. мне позвонила Александра о предложении по кредиту наличными, сотрудник оказался ко мпетентным данно м вопросе и я согласился т.к. планировал ремонт. Одобрение... Читать полностью

28.07.2025