Огромная благодарность Резеде

28.07.2025 18:21
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность ответственному сотруднику банка и хорошему человеку Я-ой Резеде! 04.07.2025 обратилась в банк с вопросом о возвращении льготной процентной ставки по кредиту, и мне очень повезло, что моим вопросом занялась именно Резеда. С моей стороны не было возможности проконтролировать правильность заполнения полей в платёжном поручении при оплате ежемесячного платежа, соответственно было нарушено одно условие предоставления льготной процентной ставки, о чём Резеде я и сообщила. Она мне доступно объяснила все мои действия пошагово, перезванивала точно в те даты, в которые и обещала, всегда была на связи, пока мой вопрос не решился в положительном ключе. Под её чётким руководством мы подавали заявление несколько раз, 04.07., 07.07., 15.07., 23.07., и вот сегодня 28.07.2025 получили положительный результат. Ответственный, вежливый и добрый человек, спасибо огромное за помощь! Благодаря таким сотрудникам, как Резеда, есть вера в профессионализм и человечность, что не всегда всем всё равно. От общения с ней остались только хорошие впечатления и о банке в том числе. Спасибо! 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-29T09:22:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку.. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 931
отзыв
11 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка "Русский стандарт" по адресу г. Электросталь ю, ул. Советская 12/1 в 17:00 31.10.2025 с просьбой помощи обновления приложения. Финансовый эксперт П-ва М... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка по адресу: город Липецк,улица Крайняя,дом 7а за получением кредита. До этого оставляла заявку по телефону. Обслуживала меня менеджер... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо С- ой Я.В. в том что помогла выйти с просрочки полностью. Так как у меня возникли фин. трудности, я не смогла вовремя внести платежи по... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо большое

Оценка 5

Случился небольшой, но глобальный форс-мажор так скажем и я вынужденно пропустила оплату кредита в прошлом месяце. Не было денег что бы оплатить, временно. Я хочу поблагодарить... Читать полностью

31.10.2025

Оставить отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение Банка на проспекте Карла Маркса 51, по формлению потребительского кредита. Девушки, менеджеры Арина рассказал все по условиям, ответила на все мои вопросы... Читать полностью

31.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном банке, взял потребительский кредит наличными, в связи с финансовыми трудностями не платил долгий промежуток времени, в связи с... Читать полностью

31.10.2025