Заблокирована карта

29.07.2025 03:40
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро, такой случай 26.07.25 решила оплатить ремонтные работы 250000 перевела деньги но мне отменили операцию и заблокировали личный кабинет. Для подтверждения операции не позвонили. Я сама звонила мне сказали что нужно ехать в банк и написать письменное обращение. 28.07.25 я поехала в банк написала заявление и мне его разблокировали. Но так как не подошёл пароль или номер телефона пришлось перегистрироваться из-за этого был включен лимит на перевод на 12 часов. Вечером почему-то банк заблокировал карту ещё до конца лимита. Я позвонила в банк мне сказали что да заблокирована и что незнают из-за чего заблокировали сказали позвонить на другой номер телефона продиктовали но они работают только по будням с 8 по мск. И что скинули документы но они мне пришли уже в 00-00. И там было сказано что по статье 115фз. Но у меня нет никаких документов что бы подтвердить сумму отправления так как сумма у меня с подработок и лежала у знакомой на счету. И оплата за ремонт, нету ни каких документов договор я не заключала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-29T05:41:27+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 349
отзыва
1 291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов

Оценка 5

Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать... Читать полностью

21.06.2025

Помогли отключить ненужную платную услугу

Оценка 5

17 июня обнаружила, что с моего счёта была списана комиссия в размере 99 р. В этот же день я обратилась в чат, чтобы спросить, что это за комиссия. Специалист чата проверил данные... Читать полностью

21.06.2025

Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120... Читать полностью

06.06.2025

Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию

Оценка 5

31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и... Читать полностью

31.05.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025