Хочу поблагодарить Степана,за отзывчивость и поддержку в моем вопросе,пошел мне навстречу в вопросе об увеличении срока рассрочки на еще один месяц. Обратилась 29.07 .2025 в чат приложения за помощью,за отсутствием у меня подписки "халва десятка" платеж разделился на 2 месяца,но мне было не очень удобно платить большую сумму,хотелось разделить платеж на 3 месяца,чтобы комфортно закрыть задолженность,для это нужно было оформить подписку ,но Степан помог мне в этом вопросе и добавил еще один месяц, и благодаря ему я могу закрыть задолженность без стресса ,в комфортных условиях,как и хотела!
Большое спасибо🙏
Не получается приложить скриншот нашего общения,но я была в восторге от клиентоориентированности ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо Кристине
Здравствуйте. Листая вкладки в приложении, занесла меня не легкая в чат, и бот предложил на выбор темы обращения. Пал мой взгляд на блокировку карты. Нажал, и тут мне пишут, что...
Фëдор уменьшает
Добрый день! 28 июля я принял для себя тяжелое решение и решил уменьшить кредитный лимит по карте «Рассрочка Халва». В приложении я не нашел, как сделать это самостоятельно...
Быстро и качественно банк решил проблему
Оформив карту Халва в фитнес клубе получила рассрочку платежа меньшую, чем было озвучено в предложении, однако обратившись на горячую линию банка специалист Сергей быстро и...
Промокод
Я, П-ов Алексей С., 29 июля 2025 года обратился в онлайн чат Совкомбанка по вопросу неполучения промокода от банка, который мне должен был быть предоставлен по акции банка, условия...
Как экологично меня оставили клиентом Совкомбанка
С 2021 года я являлась клиентом Совкомбанка и активно пользовалась услугами банка, в частности кредитной картой Халва. Со временем, необходимость в использовании заемных средств...
Ошибка оплаты за капитальный ремонт
29 июля, 2025 года с утра пыталась выполнить оплату услуг ЖКХ, а именно за капитальный ремонт. Для этого использовала QR код с квитанции. Однако, платеж выполнить не получалось...
Быстро ответили на мой вопрос
Задавал вопрос 29.07.2025 в 13:20 (+08:00), решил узнать какой у меня лимит по только что оформленой карте халва, Бот Катюша быстро отвечала. Очень быстрые боты в совкомбанке...