Банк не может посчитать расходы клиента
Обращаться в данный банк с вопросом о сумме расходов, которые банк учитывает на конкретную дату бесполезно.
у них нет дэшборда, чтобы понять: а будут ли все и какие твои покупки учтены в лимите для получения надбавки к ставке по накопительному счету или нет?
а онлайн они сделать это тоже не могут, только зафиксировать обращение со сроком 19 августа.
зачем мне 19 августа, если у меня 1 августа пересчитывается на ближайший месяц процент?
у банка хитрая позиция: только Гпб считает не все расходы клиента по конкретным операциям, а только те, которые он успел провести - на это уходит до 5 дней!
и понять что успеет или нет попасть в отчетный период клиент сам не может - только тратить и тратить и тратить лишь бы попасть в лимит. Хитро и тупо.
уточнить сумму банк не может - у него куча причин это не отобразить клиенту оперативно. Мне накатили простыню этих что и если - но мне как клиенту все равно, это проблема банка, почему он не может дать это оперативно. При этом все остальное - например списывать кредиты и свою мзду за обслуживание - это настроено.
сама я также не могу это сделать - это надо сидеть и анализировать всю выписку за месяц... в век технологий?!
дэшборд среднемесячного отстатка настроили, а этот сделать не могут
оперативно дать инфо не могут...
а что могут-то?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность
У меня был вклад в ГПБ ,который продлили под 15% годовых, но мне позвонила заведующая Д-на Н.И. и предложила якобы новый вклад с "ренессанс жизнью "на выгодных условиях, я толком...
Открытие социального депозита
21.07.2025 я пришёл в доп.офис Газпромбанка на пр. Энгельса. Дождавшись приглашения к сотруднику я проинформировал её о том, что хочу открыть социальный депозит в Банке. Я был...
Благодарность
17.07.25 посетил офис по вопросу продления вклада по адресу проспект Карла Маркса 14. В офисе комфортно, ожидал недолго. Сотрудник пригласил в кабинет, все доходчиво объяснил...
Вклад
Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту...
Оператор помог заказать справку о процентах
В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно...
Отличная работа
Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного...