Ушли всей семьей из данной организации
Давно являемся с супругой клиентами Газпромбанка. Пользовались дебетовыми картами, UnionPay и вкладами. В целом были довольны и никогда не писали плохих отзывов. 12.02.2025 привели в банк нового клиента - нашего совершеннолетнего сына. Для нас удобно ипользовать семьей один банк и условия были подходящими. По нашей рекомендации он перевел через СБП все свои накопления из другого банка и открыл вклады. Но вместо того, чтобы сказать нам спасибо за нового клиента, ему заблокировали дебетовую карту сославшись на 115-ФЗ. Ответ от банка смогли получить только дважды обратившись в ЦБ. Полученный ответ не соответствует действительности (пишут о каких то переводах от третьих лиц и последующем выводе, чего не было и близко). Банк доставил нашей семье большие неудобства и отнял у нас много времени, потраченного в пустую на выяснения и безрезультатно. Сейчас сын не может пользоваться картой, не может без офиса закрыть или переоформить продукт, а мы не можем перевести ему средства. Поэтому приняли решение закрыть счета всей семьей. И даже чтобы закрыть счета мы простояли в очереди с маленьким ребенком почти час, пока сотрудник из другого отдела не помогла нам. Мы не рекоммендуем приводить сюда новых клиентов (родтсвенников, друзей) и переводить себе деньги по СБП. Это очень большой риск. Потом ничего не докажете, будете стоять в офисах в очередях и писать унизительные заявления - на "согласование закрытия вклада".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями от консультации в социальных сетях. 28 июля появились вопросы и я написала в личных сообщениях. Уточнила до какого месяца...
Отзыв о получении карты Газпромбанка с доставкой курьером
По рекомендации друга и по его ссылке, решила оформить карту от Газпромбанка и была приятно удивлена, что есть возможность заказать ее с доставкой на дом. Оформила заявку онлайн...
Вопрос по карте
Возникли вопросы по карте, решила обратиться в социальную сеть 26 июля в 09:16. 1. Уточнила работают ли карты с истекшим сроком действия. Через 3 минуты получила ответ, что...
Дебетовая карта
Заказала карту 26.06.2025 заказала карту для накопителтного счета, так как увидела, что для новых клиентов на два месяца ставка нс 20,5%, меня очень заинтересовало. 27. 06...
Благодарность за чуткий подход
Добрый день, обращалась в отделение банка г Липецк ул. Гагарина 49 а были вопросы по ранее доставленной карте. Направили к ведущему специалисту Б-ой У. В. Сотрудник очень...
Заказ на дебетовую карту
Добрый день. Ссылку на карту прислал друг. Прошла по ссылке, заполнила все ячейки. Курьера не было. Сама забрала в отделение Банка города Ставрополя. Очень понравилось отделение на...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю вашего банка Марие ! В течение дня нет возможности встретиться, тк нахожусь в разъезда. Мария пошла на встречу и приехала в 19:30. Все...