Оперативно помогли разобраться в ситуации
Хочу поблагодарить оператора чата Эвелину П-ву. Увидела, что в приложении банка мне пришло уведомление о завершении программы "Бонус 5*10". Начала переживать, что завершение программы скажется на моей рассрочке - я оформляла рефинансирование кредитных карт других банков в Совкомбанке. И моим обязательнам ежемесячным условием были траты 5*10. Подумала, что это и есть программа, о которой пришло уведомление в чат. попросила Операторов разъяснить мне ситуацию. Эвелина объяснила мне, что на мои платежи по рефинансировании отмена программы никак не скажется, а что касается бонусов, то продолжу их получать, как и раньше, за покупки. Эвелина прдробег и полно ответила мой вопрос и успокоила меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Выразить благодарность
12.07 обратилась в отделения банка за рефинансированием. Сотрудник М-ва М. А. полностью меня проконсультировала по процентным ставкам, кредитам, действующим кредитам...
Помогли разобраться
Сотрудница Алия помогла разобраться с непонятными дня меня вопросом по поводу оформления кредитных каникул в Совкомбанке. Понравилось что так быстро ответили, а не как в других...
Онлайн общение с сотрудниками Совкомбанка по вопросу недобросовестного поведения их сотрудника
Сегодня в личном кабинете онлайн Совкомбанка общалась с двумя специалистами банка по поводу недобросовестного поведения их сотрудницы, работающей в офисе Совкомбанка моего города...
Льготный период
Обратилась в банк за помощью так как, уменьшился доход, точнее его вообще не было, так как в декрете нахожусь год и три месяца. Супруг финансово не помогает, в 2024 году подавала...
Кредитная карта рассрочки и потребительский кредит
Обратилась с просьбой уменьшить платежи по рассрочки. Предложили сделать рефинансирование рассрочки и взять доп сумму на руки. В решении вопроса помог консультант К-в Владислав...
Проблема с рефинансированием
25.07.2025 в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк,чтобы узнать причину изменения платежа за август. В чат сразу подключился бот-Катюша,который предлагал различные...
Все прекрасно)
Хочу поблагодарить банк))))))))))))) и Менеджеры молодцы, знают свою работу, все четко объяснили, рассказали, точно все рассчитали)))))))))взяла кредит на нужды и довольна, тем что...