Банк с безграмотными некомпетентными сотрудниками
Отвратительный банк с неграмотными специалистами и такими же сотрудниками кол-центра и горячей линии. Мало того, что один офис на весь город, так и от него толку ноль. Для того, чтобы узнать ответ на заявление сказали по горячей линии ехать в банк, приехали, дают бумажку «отказ», и вот это нужно человеку за три девять земель ехать ради бумажки? Там сидит такая же некомпетентный сотрудник со словами «надо было в офис позвонить», а это кто должен мне сказать? Я должна ваши правила знать? Заявление приехали подавать, сидит дамочка не вдупляет что вообще делать, стоит вторая ей диктует что делать. Кредит не дают, рассрочку не дают, рефинансирование отказ, кредитные каникулы отказ. Зачем вообще ваш банк нужен, если вы даже не пытаетесь решить проблему человека. Позорище, а не банк. Желаю вам скорейшего закрытия! За что только люди получают там зарплату…Раньше придёшь в банк тебе все подскажут, помогут, относятся к проблеме человека как к собственной. А сейчас придёшь и смотришь на бардак, на людей, у которых на лбу написано, что они вообще не понимают что им нужно делать, куда кнопочку нажать и лицо, как будто в голове обезьянки в барабан стучат…Позорище просто….
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
О моем нечастом опыте общения в чате
Решила я оплатить с карты убрир детские товары на вайлдберриз. вспоминаю о подписке май лайф плюс, которая дает мне преимущество ввиде получения кешбека аж 10% на онлайн товары...
Оператор помог разобраться
24 июня столкнулась с непонятной ситуацией по расходам на карте, в интернет-банкинге сумма как будто не сходилась с тем что я ожидала. Несколько раз пересматривала операции, но все...
В отпуск с накопительным счетом
В начале зимы я оформила накопительный счет. Тогда долго сомневалась, какой взять: обычный с начислением процента на минимальный остаток или же ежедневный доход. Без помощи...
Решили мой вопрос
Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около...
Быстрая помощь
Обращался в онлайн-чат на сайте 17 июня, т к не мог зайти в интернет-банкинг. Хотел восстановить доступ через смс, но код никак не приходил. Написал в чат, оператор по имени Олег...
Акция и накопительный счет
Присматривал банки, куда выгодно положить подушку безопасности, и случайно увидел акцию УБРиР: 20% на остаток по накопительному счёту первые 2 месяца. Подумал, что подвох, но решил...
Проконсультировали по ГЛ про накопительный счет
Я хотела открыть накопительный счет, так как начала получать на карту постоянную зарплату, а не только переводить на карту деньги и оплачивать с нее коммунальные услуги за квартиру...