Обратилась в чат Совкомбанка 07:46 30 июля 2025 с вопросом о компенсации баллов за покупку у партнера. Ответил быстро оператор В-ва Марина. Она сказала, что операция в обработке и поэтому нужно некоторое время, чтобы операция отобрались в приложении. И затем тогда уже можно будет компенсировать баллы. Общением с оператором осталось довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Грамотный , быстрый подход . Я довольна и спокойна
Добрый день. Меня зовут Олеся . Обратилась с вопросом через чат в мобильном приложении банка Совкомбанк 29 июля 2025. На работу пришла рассылка о смене реквизитов банка с 28 июля...
Консультация по времени закрытия вклада и полезный сервис АОН
После завтра, 30 июля 2025 года, у меня заканчивается срок вклада "Зимняя выгода с Халвой". Так как часовые пояса в России разные, решила уточнить, нужно ли ожидать 12 часов по...
Предоставление полиса КАСКО
Всем здравствуйте, хотелось бы сказать огромное спасибо, сотрудникам из чата поддержки Надежде Х-й, Светлане И-й, случилась такая ситуация забыл до какого числа нужно предоставить...
Отключение звонков
Обращалась 26 июля 2025 года, в 10:35 в чат Совкомбанка, за помощью в определении номера звонившего, кто представился банком, а там был бот и меня это смутило, точнее вопросы...
Выписка по закрытому счету
Срочно понадобилась выписка по закрытому счету Копилка (аналог накопительного счета). Происходило все уже ночью. 26.07.2025 01:56 подключился сотрудник П-ой Даниил. Моя просьба...
Отзыв о помощи специалиста банка в решении вопроса об отсутствии смс оповещений
19 июля обратился в чат за помощью в решении вопроса об отсутствии смс оповещений при покупках онлайн из-за чего операции не возможно было проводить. Чат бот переключил беседу на...
Оперативно, по факту
Обратилась в чат поддержки 25.07.2025 в 19:06 по вопросу обменв валют, курсу и адресам. Оператор В-ов И. оперативно ответил, соореетирал, где я смогу найти информацию, уточнил...