Спасибо большое за помощь

30.07.2025 16:29
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 30.07 обратилась в отделение Кузьминки 13.20 примерно . Специалист Дина увидела меня сразу пригласила к себе . Выслушав мою сложившуюся ситуацию жизненную, что не могу оплачивать кредит . Предложила сделать реструктуризацию кредита а у меня их два . Я написала заявление чтоб мне согласовали так как хотела с отсрочкой платежа и ушла по своим делам. Вернувшись через пару часов так как с Диной договорились сегодня вернусь увидев меня в очередНой раз пригласила озвручила что согласовали на льготных условиях . Я была просто счастлива так как платеж был в два раза меньше и ставка процентная почти сохранилась .
так же предложила оформить оформить дебетовую карту рассказала преимущества какие кешбеки начисляются .
Я осталась очень довольна и счастлива что банк пошел мне на встречу .

спасибо большое Дине что мне предложила и согласовала 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-31T08:23:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 246
отзыва
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо Банку

Оценка 5

Возникли сложности по оплате кредита, со мной связался специалист по задолженности и предложил оформить реструктуризацию моего долга, согласовали и мне назначили встречу в... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в отделение на Калинина 62, 09.09.2025, меня приняла сотрудница М-ва Анастасия, за 6 окном, мне нужно было отключить страховку по кредиту и закрыть... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Давно была клиентом этого Банка. Могу сказать только положительное. В трудное финансовое время банк пошел на встречу и сделал реструктуризацию. Это было в 2022 г. В пятницу вечером... Читать полностью

31.08.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

  Добрый день. Хочу оставить благодарность сотрудникам банка отделения Набережные Челны. Давно являюсь клиентом данного банка, пользовалась кредитной картой, на данный момент есть... Читать полностью

29.08.2025

Банк пошёл навстречу

Оценка 5

27.08.2025 г обратилась в банк по адресу г. УФА, Уюул Кирова 34 в вопросом о задолженности по карте. В связи с финансовыми трудностями не могла вносить платежи.Сотрудник Наталья... Читать полностью

27.08.2025

Пролонгация договора

Оценка 5

Добрый день. У меня возникли финансовые трудности и мне стало тяжело оплачивать кредит , мне согласовали реструктуризацию кредита .26.08 я обратился в банк на ул. Максима Горького... Читать полностью

26.08.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Добрый день. Обратилась сегодня на Калинина 62 для закрытия кредита и получения копии кредитоного договора. Согласовали экстрееное закрытие до даты платежа, так как мне нужно было... Читать полностью

15.08.2025