Ставка по Копилке в Совкомбанке

30.07.2025 21:52
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее я интересовалась в Совкомбанке, в чате у сотрудников, как изменилась ставка, процентная по вкладам. Этот вопрос у меня возник после объявления ЦБ о снижении ставки рефинансирования на последнем заседании. Оператор все объяснил, но я забыла поинтересоваться про копилку, тогда спрашивала только по вкладу. У меня там есть небольшая сумма, именно на копилке. И вот 30 июля я написала опять в чат-банка в мобильном приложении Совкомбанка. На связь очень быстро вышла Кристина, она мне все рассказала. Меня, на самом деле, интересовало два вопроса: какая сейчас ставка по копилке и как давно она поменялась. Кристина посмотрела мою копилку, пояснила - сейчас ставка 14% и изменения её коснулись после 3 месяцев со дня её открытия. Спасибо, Кристине.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-30T22:05:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
53 534
отзывов
52 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Корректный ответ бота

Оценка 5

Задан вопрос в чат-бот об изменениях процентной ставки на вклад. Ответ понятный. Разъяснены вопросы приветственной ставки, возможности повторного открытия счета по повышенной... Читать полностью

04.08.2025

Профессионал!

Оценка 5

30 июля 2025 года обратился в контактный центр Совкомбанка в связи с проблемой по переводу процентов по вкладу в ХКФ-банке на карту Халва Совкомбанка, так как при переводе вкладов... Читать полностью

04.08.2025

Грамотно проконсультировали по вопросу закрытия вклада

Оценка 5

02.06.2025 в 17:43 я обратилась в онлайн чат приложения банка с вопросом по закрытию вклада, могу ли я уже закрыть вклад, так как проценты начислены.  Мне ответил Егор Е-ко, что... Читать полностью

04.08.2025

Исправление ошибки

Оценка 5

При начисления процентов по счету "Процент на остаток" допустили ошибку. Должно быть 20% ежедневно на денежные средства на 24:00 и только в конце месяца 18%. А начислили за весь... Читать полностью

04.08.2025

Накопительный счёт Копилка

Оценка 5

Увидела, что по накопительному счету "Копилка" банк даёт хороший процент. Решила открыть. Но поскольку повышенный процент платят первые три месяца только для новой Копилки... Читать полностью

04.08.2025

Широкий выбор вкладов

Оценка 4

Закончился вклад, сотрудник кол центра помогла подобрать новый продукт, объяснив все плюсы и минусы, без обращения в офис... Читать полностью

03.08.2025

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

03.08. 25 у меня закончился вклад , это было воскресенье и я решила обратиться за помощью к специалисту данного банка, система не давала мне пролонгировать вклад. Так как я... Читать полностью

03.08.2025