Помогли, спасибо

02.08.2025 15:58
87
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Сегодня 2 августа 2025 года в 17:37 часов обратилась в чат для уменьшения лимита по заёмным средствам. К-а Марина уменьшила мне лимит до оптимальной мне суммы и ответила мне на мои вопросы связанные с моими баллами. Все быстро, четко, без лишних слов. Так и надо работать. Спасибо К-а Марина)
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-11T07:28:41+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
52 737
отзыва
50 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Не перестаю удивляться "Совкомбанку". Не успел разобраться с одной проблемой, как возникает другая!  05.08.2025 совершил покупку в аптеке "Планета здоровья" которая является... Читать полностью

07.08.2025

Отличная помощь от Марины!

Оценка 5

03.08.2025 в 14:32 (по екатеринбургскому времени) я обратился в чат с вопросом: «Здравствуйте. Чтобы получить баллы за приглашение, нужно обязательно потратить от 1000 рублей в... Читать полностью

03.08.2025

Помогли решить проблему ошибочно подключенной услуги

Оценка 5

30.08.2025г я обратилась в контактный с проблемой о списании денежных средств за услугу "Халва.десятка". Раннее у меня была открыта онлайн-копилка, на которую начисляли ежемесячный... Читать полностью

01.08.2025

Подарили промокоды в нужных мне категориях!

Оценка 5

19 июля 2025 года при входе в мобильное приложение выскочило запись о том, что мне дарят два промокода.Я сделала скрин МСС-кодов,чтоб проверить подходят ли мои покупки. А сами... Читать полностью

01.08.2025

Помогли с пониманием использования заемных денег

Оценка 5

Помогли с пониманием использования заемных денег, хотел совершить покупку земным средствами, но мой ближайший платёж 5.08.25, спросил у оператора(оператора звали Оксана), в какую... Читать полностью

01.08.2025

Покупки на маркетплейсах

Оценка 5

22.07.2025 обратилась в чат банка с вопросом, является ли ,,Яндекс маркет,, партнёром карты Халва, а так же ,,Вайлдберис,, является ли партнёром карты Халва, то что ,,Озон... Читать полностью

01.08.2025

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Совершила покупку в салоне оптики 02.07.2025 на 7000. Этот салон много лет сотрудничает с Совкомбанком, как и я. К сожалению, покупка прошла не как у партнера, и вместо 4... Читать полностью

01.08.2025