помощь по лимиту карты
31 июля вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос об изменении лимита карты или способе закрытия карты. Сама я не смогла в этом разобраться, но сотрудник Кононова Анастасия помогла мне решить проблему, предложив способ перевода кредитной карты на дебетовую, что я даже не могла и предположить, быстро и доходчиво рассказала условия, как это сделать, была вежлива.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо Кристине
Здравствуйте. Листая вкладки в приложении, занесла меня не легкая в чат, и бот предложил на выбор темы обращения. Пал мой взгляд на блокировку карты. Нажал, и тут мне пишут, что...
Фëдор уменьшает
Добрый день! 28 июля я принял для себя тяжелое решение и решил уменьшить кредитный лимит по карте «Рассрочка Халва». В приложении я не нашел, как сделать это самостоятельно...
Промокод
Я, П-ов Алексей С., 29 июля 2025 года обратился в онлайн чат Совкомбанка по вопросу неполучения промокода от банка, который мне должен был быть предоставлен по акции банка, условия...
Как экологично меня оставили клиентом Совкомбанка
С 2021 года я являлась клиентом Совкомбанка и активно пользовалась услугами банка, в частности кредитной картой Халва. Со временем, необходимость в использовании заемных средств...
Ошибка оплаты за капитальный ремонт
29 июля, 2025 года с утра пыталась выполнить оплату услуг ЖКХ, а именно за капитальный ремонт. Для этого использовала QR код с квитанции. Однако, платеж выполнить не получалось...
Увеличение срока рассрочки
Хочу поблагодарить Степана,за отзывчивость и поддержку в моем вопросе,пошел мне навстречу в вопросе об увеличении срока рассрочки на еще один месяц. Обратилась 29.07 .2025 в чат...
Спасибо, помогли
23 июня 2025 года в 8 часов вечера обратилась в чат приложения совкомбанк с расстроенными чувствами после того как получила карту халва по реферальной ссылке с 0,1 руб заемных...