Самый худший банк
самый худший банк. у меня есть карта мир и я тут только коплю деньги. Сегодня решила порадовать родителей подарить им дачу. Конечно все переводы заблокировалы, ссылаясь на мошенничество. Ладно. Я звоню в горячую линию ожидание первый звонок 15 минут, мне сказали служба безопасности перевзвонит В течении дня. Я была на дороге за рулем, позвонили, хотели узнать последние три операции кроме сегодняшнего дня. Не было возможности зайти в моббанк посмотреть. На что я им обьяснила что в дороге могут ли они мне перезвонить через 5 минуь. Сказали нет, заново надо заказать звонок. второй раз позвонила в горячую линию ожидания 23 минуты, оператора мне слышно, а она меня не слышит. Зашла в моббанк через чат решить вопрос. Нет. Тоже не смогли решить вопрос. Третий звонок ожидание 26 минут и звонок прерывается. Почему нету обратного звонка, почему операторы не могут решить вопрос. Кучу вопросов задают, если бы реально переводила бы моленниками они бы сразу перевод сделали. А тут перевод на ту же карту откуда я пополняю эту карту. Реально ужасное отношения к клиентом. Не связывайтесь с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о продуктах Газпромбанка
Поддержка решила вопрос за три минуты
29 июля я обращался в чат банка для уточнения месячного лимита не переводы в другие банки третьим лицам и между своими счетами. Уже через минуту на связь вышла живой оператор...
Помощь в решение проблемы
Добрый день! Столкнулся с проблемой ограничения переводов!Позвонил в банк, быстро ответили на удивление.Оператор Яна ответила быстро,обьяснил свою проблему и она сразу сказала...
Перевод по СБП
Накануне решил перевести деньги в газпром банк для открытия накопительного счёта на минимальный остаток по ставке 20.5%. Сделал перевод по СБП и какого же было моё удивление когда...
Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники
25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены...
Подсказали про переводы по Свифт
Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в...
Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса
Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму...
Быстро и по делу ответили на вопрос
Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты...