Промокод

03.08.2025 13:37
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 августа 2025 года я обратился в онлайн чат Совкомбанка по вопросу ввода промокода на сделанную покупку. У меня не получалось найти специальное меню, где нужно было ввести промокод. Обратившись в онлайн чат, мне сразу помог оператор М-кий Семен, который за минуту все объяснил. Благодарю банк и его сотрудников за качественный и быстрый сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T12:36:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос? 12.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
puser-43705847426
2025-08-09T08:11:46+03:00
Ситуация решилась в мою пользу, я смог применить промокод к покупке и мне начислии на мой бонусный счёт 10 процентов кешбека к этой самой покупке. Очень было приятно. Спасибо банку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-12T12:02:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
53 828
отзыва
52 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Акция «Всероссийский школьный кешбэк»- обман

Оценка 5

Я также как и многие клиенты банка стала участником акции «Всероссийский школьный кешбэк». 2 августа активировала акцию, автоматически подключилась подписка халва десятка... Читать полностью

12.08.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

В Интернете нашел анонс на новую промо акцию от Совкомбанк "Всероссийский школьный кэшбек" ,решил принять участие.Нехитрыми условиями заработал себе определенное количество токенов... Читать полностью

07.08.2025

Оформление банковской доверенности в отделении - быстро, бесплатно, комфортно

Оценка 5

4 августа 2025 года утром я посетила отделение банка "Совкомбанк" в Санкт-Петербурге (проспект Науки дом 18). Ранее я узнала, что в банке есть услуга по оформлению доверенности на... Читать полностью

04.08.2025

Быстро. Чётко. По делу

Оценка 5

При оплате картой Халва в приложении видела, как под суммой перевода возникали +цифра☆. Стало интересно, что это означает. 03.08.25 в 13.20 обратилась в онлайн чат банка. Ровно... Читать полностью

03.08.2025

Поменял номер телефона, не обращаясь в офис

Оценка 5

Обратился с вопросом изменения своих персональных данных, оказывается для этого не нужно никуда ехать. В моем случае мне нужно было изменить номер телефона, т.к к старому я потерял... Читать полностью

03.08.2025

Бонус 5×10, успеть воспользоваться

Оценка 5

Добрый день! 3 августа 2025 года в личном кабинете обратилась в онлайн чат, подключился контакт-менеджер У-ва Оксана, которая помогла мне разобраться с действующим предложением... Читать полностью

03.08.2025

Положительная беседа при замене паспорта

Оценка 5

2 августа 2025 г. я обратился в чат приложения Совкомбанк. Сотрудник Совкомбанк оперативно решила проблему при обновлении данных паспорта, так как произошла замена паспорта на... Читать полностью

02.08.2025