Быстро. Чётко. По делу

03.08.2025 15:09
64
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

При оплате картой Халва в приложении видела, как под суммой перевода возникали +цифра☆. Стало интересно, что это означает.

03.08.25 в 13.20 обратилась в онлайн чат банка.

Ровно через минуту подключилась оператор Страхова Анна и ответила, что начисление бонусы я могу перевести в рубли. 

Пусть сумма и небольшая, но приятно её будет получить. 

В других банках я такого не видела.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
50 738
отзыва
49 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Грамотный , быстрый подход . Я довольна и спокойна

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Олеся . Обратилась с вопросом через чат в мобильном приложении банка Совкомбанк 29 июля 2025. На работу пришла рассылка о смене реквизитов банка с 28 июля... Читать полностью

29.07.2025

Консультация по времени закрытия вклада и полезный сервис АОН

Оценка 5

После завтра, 30 июля 2025 года, у меня заканчивается срок вклада "Зимняя выгода с Халвой". Так как часовые пояса в России разные, решила уточнить, нужно ли ожидать 12 часов по... Читать полностью

28.07.2025

Предоставление полиса КАСКО

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотелось бы сказать огромное спасибо, сотрудникам из чата поддержки Надежде Х-й, Светлане И-й, случилась такая ситуация забыл до какого числа нужно предоставить... Читать полностью

26.07.2025

Отключение звонков

Оценка 5

Обращалась 26 июля 2025 года, в 10:35 в чат Совкомбанка, за помощью в определении номера звонившего, кто представился банком, а там был бот и меня это смутило, точнее вопросы... Читать полностью

26.07.2025

Выписка по закрытому счету

Оценка 5

Срочно понадобилась выписка по закрытому счету Копилка (аналог накопительного счета). Происходило все уже ночью. 26.07.2025 01:56 подключился сотрудник П-ой Даниил. Моя просьба... Читать полностью

26.07.2025

Отзыв о помощи специалиста банка в решении вопроса об отсутствии смс оповещений

Оценка 5

19 июля обратился в чат за помощью в решении вопроса об отсутствии смс оповещений при покупках онлайн из-за чего операции не возможно было проводить. Чат бот переключил беседу на... Читать полностью

25.07.2025

Оперативно, по факту

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 25.07.2025 в 19:06 по вопросу обменв валют, курсу и адресам. Оператор В-ов И. оперативно ответил, соореетирал, где я смогу найти информацию, уточнил... Читать полностью

25.07.2025