Спасибо за помощь!

03.08.2025 19:52
97
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

3 августа 2025 я написала в чат поддержки Совкомбанка по поводу акции "Приведи друга", я не нашла информацию про сроки зачисления и переживала, что мне и пригласившему другу не начислили бонус. Мне очень быстро помогли, все подробно разъяснили. Спасибо большое за оперативную помощь и за профессионализм💗

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
51 229
отзыва
49 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

За что назначена комиссия при переводе денежных средств в другой банк

Оценка 5

С 05.09. 2022 г. являюсь клиентом "Совкомбанком". Активно пользуюсь картой "Халва", открыты вклады. 30.07.2025 г. в 12.25 обратилась в контакт- центр банка с целью выяснения... Читать полностью

30.07.2025

Вопрос пересчета кэшбека при отключении подписки Десятка

Оценка 5

Обращалась в чат для разьяснения почему задним числом (но в пределах отчетного периода) уменьшили начисление кэшбека, при отключении в конце периода подписки Халва десятка. в... Читать полностью

30.07.2025

Помощь при неначислении кэшбека

Оценка 5

При оплате картой Халвой услуг ЖКХ начисляется кэшбек, однако сегодня, 28.07.25 произошел сбой при оплате по QR-коду, кэшбек не был начислен, хотя раньше аналогичные операции... Читать полностью

30.07.2025

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

30 июля 2025 года, я обратилась в чат приложения Совкомбанка по вопросу об уточнении выполнения условий по акции Приведи друга. Сотрудник Инеса оперативно предоставила информацию... Читать полностью

30.07.2025

Сроки возврата

Оценка 5

30 июля 2025 года я обратилась посредством онлайн чат в СОВКОМБАНК с вопросом о сроках возврата денежных средств, возврат был осуществлен магазином Детский мир. На мои вопросы... Читать полностью

30.07.2025

Отличная работа консультанта

Оценка 5

Консультант Антон в реальном времени, с помощью чата в приложении банка, быстро и качественно помог перевыпустить старую карту и оформить новую, с выгодной процентной ставкой на... Читать полностью

30.07.2025

Корректировка платежа

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить работу сотрудника "Совкомбанк " Лабубова Леонида. 26 июля я обнаружила рассрочку по карте, не помню, чтобы я где-то задолжала, обратилась в 17:38 в... Читать полностью

30.07.2025