Сотруднику

04.08.2025 11:10
147
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
На протяжении полу года работал с одним сотрудником М-вым Р.В. После этого я восстановился в платежах и данного сотрудника как понимаю убрали как моего менеджера. Но у меня возник вопрос и решил с ним связаться сам. По договору моему была неустойка на 775р, и сумма в приложении была на 775р к оплате больше. когда я позвонил Родион мне ее отменил и подсказал какую сумму мне сейчас нужно оплатить по графику, спасибо что даже спустя более полу года сотрудник идет на встречу и помнит о нашем плодотворном взаидодействии.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-04T12:46:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
7 473
отзывов
7 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отлично

Оценка 5

Кредит в Банке оплачиваю с октября 2023 года. За все это время впервые пропустила платежи по договору из за проблем со здоровьем. Длительный больничный, недостаток средств на... Читать полностью

04.08.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Благодарю сотрудника Банка Русский Стандарт Г-ву Е. Н. За помощь в закрытии долга по кредиту. Мне доступно и в вежливой форме объяснили как погасить просрочку и отменили неустойку... Читать полностью

03.08.2025

Благодарность

Оценка 5

З августа я обращалась за помощью к работнику банка, очень помогла Резеда Я-на. Помогла перевести денежные средства со счёта другого банка в счет погашения очередного платежа по... Читать полностью

03.08.2025

Спасибо сотрудникам банка за отзывчивость и желание помочь в трудной ситуации

Оценка 5

В августе 2021 года, я оформила в банке Русский стандарт кредит на значительную сумму для отделки дачного домика. Оплачивала данный кредит всегда всрок и без задержек. Так... Читать полностью

01.08.2025

Помогли

Оценка 5

Приятно удивил Банк. Несмотря на то, что у меня долгое время была просроченная задолженность по договору, ко мне отнеслись очень лояльно. Сотрудник Банка, который сопровождал мой... Читать полностью

01.08.2025

Регина проблема

Оценка 5

22.07.2025 была решена моя проблема с кредитом в Банке. У меня была просроченная задолженность за пару месяцев, временные трудности из-за снижения дохода.  Сумма долга была уже... Читать полностью

31.07.2025

Перерасчёт процентов по кредиту

Оценка 5

По условиям моего договора кредитования в банке Русский Стандарт процент по кредиту составляет 24,9 при услови перевода заработной платы на карту банка, начиная до даты первого... Читать полностью

31.07.2025