Здравствуйте. 1 августа 2025 года в 10:19ч я обратился в чат мобильного приложения по поводу стоимости страхования жизни и недвижимости - квартиры, которая находится в ипотеке и оформлена на жену. В чат я предоставил данные своей супруги и квартиры, текущего остатка по кредиту и еще номер действующего полиса. Сотрудник банка Ахина Лиля задала уточняющие вопросы, дала ссылку для связи со специалистом ипотечного страхования. Я заполнил заявку. В течение дня мне пришло сообщение на электронную почту от банка с ответом о стоимости страхового полиса. И сумма оказалась дешевле, чем мы страхуемся в другой страховой компании (причем на 2 тысячи). Я очень благодарен банку и его сотрудникам за оперативное предоставление информации. Совкомбанк, так держать! Быстрое обслуживание - это очень важный момент для клиента. Скрин переписки и сообщения с решением моего вопроса приложены к отзывы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по автокредиту
Добрый день, у меня был вопрос к Совкомбанку 29.07.2025 в 21.03, сохранится ли размер платежа по автокредиту после того, как после 31.08.2025 поменяются условия акции по карте...
Благодарность за помощь
Спасибо большое за помощь Ал-вой Александре оператору Совкомбанка. В 19.16 м. 29 июля 2025 г. Я Чернышов Сергей владимирович обратился в чат банка с вопросом что не мог перевести...
Супербонус
Доброго дня. Сегодня, 29июля в 17:13ч. общалась с К. Ксенией. В приложении банка прочитала инфу про супербонус, вернее у меня отобразились данные по выполнению условий супербонуса...
Быстрая помощь
Обратился в чат приложения банка 29 июля за помощью. Для компенсации баллами кэшбэка были доступны не все покупки у партнёров, а только совершенные до 22.05.25, хотя я...
Кэшбэк
Совсем недавно начала активно пользоваться картой Халва, очень много вопросов, но М-ин Алексей, очень быстро и профессионально разобрался с моей проблемой, рассказав о начислении...
Не работала карта
Здравствуйте. У меня перестала срабатывать безконтактная оплата в магазинах и я не знала почему. Продавцы магазинов предполагали, что она размагнитилась. И я обратилась в онлайн...
Возврат стоимости услуги
Была подключена Халва десятка, в назначенный день было выполнено списание аббонентской платы. В этот же день я захотел отключить данную услугу (сотрудник онлайн-чата выполнил...