Были вопросы по списанию денежных средств

05.08.2025 07:31
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Спасибо специалистам которые нам всегда помогают и поддерживают. Хочется пожелать таким специалистам как Дмитрий, хорошего и позитивного настроя в работе, ведь зачастую в суматохе дел, клиенты могут потерять какую нибудь информацию. С 2020 года активно пользуюсь картой Халва, и за 5

 года не было таких случаев когда бы специалисты поддержки или банка не смогли бы найти решение вопросов или бы не предложили альтернативу решения вопросов. Хотелось бы выразить слова благодарности коллективу который нам помогает и поддерживает. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
51 229
отзыва
49 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличная работа консультанта

Оценка 5

Консультант Антон в реальном времени, с помощью чата в приложении банка, быстро и качественно помог перевыпустить старую карту и оформить новую, с выгодной процентной ставкой на... Читать полностью

30.07.2025

Консультация

Оценка 5

Сегодня,30.07.25г,в 6:44 позвонила на горячую линию Совкомбанка для вопроса по карте Халва,подключился бот,но я попросила подключить оператора,через некоторое время подключилась... Читать полностью

30.07.2025

Карта рассрочки Халва

Оценка 5

Обращался по телефону в поддержку совкомбанка по дополнительной рассрочке в банке, а именно вопрос был в ежемесячной сумме, то что она была выше чем положено по графику платежей... Читать полностью

29.07.2025

Спасибо Кристине

Оценка 5

Здравствуйте. Листая вкладки в приложении, занесла меня не легкая в чат, и бот предложил на выбор темы обращения. Пал мой взгляд на блокировку карты. Нажал, и тут мне пишут, что... Читать полностью

29.07.2025

Вопрос по комиссии

Оценка 5

спасибо оператору за терпение и объяснение. Случайно сняла с карты халва через банкомат 500 рублей, обратилась с вопросом будет ли комиссия, в этот момент заметила, что изменился... Читать полностью

29.07.2025

Фëдор уменьшает

Оценка 5

Добрый день! 28 июля я принял для себя тяжелое решение и решил уменьшить кредитный лимит по карте «Рассрочка Халва». В приложении я не нашел, как сделать это самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Анжелу П-ву за быстрое решение моего вопроса.29.07.2025 я обратилась с просьбой в чат мобильного приложения о внесении новых паспортных данных,меня... Читать полностью

29.07.2025