Банк не отдает деньги
Доброго времени суток. Являюсь премиальным клиентом Газпромбанка. Вчера срочно понадобилась энная сумма денег. При попытке снять в банкомате операция была заблокирована (подозрение на мошенничество). Пишу в чат поддержки - предлагают позвонить. Звоню в контактный центр, меня идентифицируют, обещают снять блокировку через 2 мин. Жду 5 минут, пытаюсь снять деньги - операция заблокирована (подозрение на мошенничество). Звоню в контактный центр, меня идентифицируют, обещают снять блокировку через 15 минут. Ждать было некогда, решил снять деньги утром. Сегодня рано утром попытался снять деньги - операция заблокирована (подозрение на мошенничество). Попытался по СБП перевести себе 1000 руб в другой банк - тоже заблокировано (подозрение на мошенничество). Пишу в чат - предлагают звонить. Попытался дозвониться - не берут трубку. Всегда считал ГПБ надежным банком, но в данной ситуации вынужден кардинально пересмотреть свое мнение. В случае дальнейшего удерживания моих денежных средств придется закрыть все счета и вклады и уйти в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность до неба
Здравствуйте. Ровно 6 лет я пыталась разобраться с банком по поводу задолженности при входе в приложение. Она просто горела красным цветом и при все. при этом не удерживался долг...
Благодарность за обслуживание
12.07.2025 в 23 часа обратилась по телефону в Газпромбанк с помощью в перевыпуске карты. Светлана мне помогла в перевыпуске карты, проявила терпение, все подробно объяснила, у...
Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы
16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение...
Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат
16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному...
Банк привлекательный, всегда выполняет условия
Я - давний клиент Газпромбанка, у него хорошие условия по накопительному счёту и вкладам, а с прошлого лета очень привлекательная акция "Кэшбек на всё самое важное", это и оплата...
Выплатили вознаграждение
В феврале 2025 после долгих сомнений мной была открыта карта Газпромбанка. Оформление производилось по данной ссылке от блогера Газпромбанк. В ссылке прописаны следующие условия...
Получил вознаграждение за акцию "Приведи друга"
Почти год пользуюсь дебетовой картой ГПБ, все устраивало. Решил привести родственников по своей реферальной ссылке. Ссылки были отправлены через приложение банка в мессенджер, по...