Яндекс заправки и Совкомбанк, сделают ваш бензин в 2 раза дороже.
**Системная ошибка, а ответственность перекидывают друг на друга**
31 июля заправился через **Яндекс Заправки** с карты **Совкомбанка** — произошло **двойное списание** (сначала обычный платеж, потом та же сумма повторно). Обратился в поддержку банка:
- **Сначала** подтвердили ошибку и пообещали вернуть деньги.
- **На следующий день** возврата не было — пришлось снова писать. Открыли обращение и сказали ждать **10 дней**.
**5 августа** решил проверить — история **повторилась**! Снова две оплаты вместо одной. Итого: **3000 рублей ушло вместо 1500**.
**Что я сделал:**
🔹 Подал **дополнительное заявление** в банк на новое списание.
🔹 Обратился в **поддержку Яндекс Заправок** — ответили: *«У нас всё в порядке, двойных списаний нет, это проблема банка»*.
🔹 Банк в ответ: *«Пишите заявление и ждите»* — будто я должен тратить время на их ошибки!
**Итог:**
- **Деньги списываются дважды** — но никто не берет ответственность.
- **Яндекс** винит банк, **банк** разводит бюрократию.
- Мои **3000 рублей** зависли в «разбирательствах».
**Совет:** если вам нравится **платить за бензин дважды** и **бегать с заявлениями** — этот тандем для вас! Лично я теперь либо **меняю банк**, либо плачу **наличными** — так надежнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Иногда для экономии времени лучше довериться специалистам банка
Картой рассрочки Халва пользуюсь регулярно и в основном не использую для крупных покупок. Для погашения рассрочки использую переводы по СБП, которые сразу поступают на карту...
Менеджер Совкомбанка оказала мне консультативную помощь
Здравствуйте! Уже довольно давно пользуюсь картой рассрочки Халва от Совкомбанка и очень ею довольна. Эта карта используется мной одновременно как дебетовая, так и кредитная...
Покупка в магазине партнере
4 июля у меня были посиделки и мв заказывали пиццу на компанию, чтоб поинтересней получить кешбек я специально заранее посмотрела какие магазины партнеры есть в данной категории...
Кешбек и баллы
Всегда оплачиваю коммунальнве услуги через совком банка. Сейчас тоже оплатил, но не были начислены баллы за одну оплату коммунальных услуг. оператор Роман С-ов начисли в качестве...
Перевыпуск карты
Спасибо огромное. Консультант Ю-ов Матвей все сделал быстро! Обратился 30.07.2025 года в 20:42 по вопросу перевыпуск и доставки карты и в 20:56 вопрос был уже решён. Назначили дату...
Начисление баллов за оформление кредитного доктора
Проблема была в том, что не начислились баллы возврата денежных средств за услугу "кредитного доктора", как я считал, прошел год и они должны были начислится, но оказалось, что...
Проконсультировали по количеству приглашённых друзей
26 июня 2025 года в 16:59 обращался в поддержку Совкомбанка. Пригласил несколько человек на дебетовую карту Совкомбанка, хотел узнать общее количество заявок у оператора. Оператор...