Обращение

06.08.2025 22:29
297
6
Без оценки
Документы прикреплены
  • Здравствуйте. Я была заёмщиком в банке, в связи сложившейся ситуации не смогла выплачивать кредит. Прошла процедуру банкротства больше полугода. Есть соответствующие документы. Но долг не списали. Почему? Поясните. Я не могу из-за этого устроится на работу. Договор номер 8*****4 практичный 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T13:22:33+03:00
Была оценка "4". Принимаем отзыв без оценки, так как он не описывает положительного опыта обслуживания в банке.
Почта Банк
Почта Банк
2025-08-13T07:27:19+03:00
Уважаемая user-971822464963! Мы понимаем важность данного вопроса, в связи с этим незамедлительно провели проверку. Сообщаем, что ранее Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда № А1*-1**10/2**4 от 10.01.2025 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по договору № 8**23*74 от 24.03.2023 г. Также мы закрыли счет, открытый в рамках данного договора. Убедиться в закрытии счета можно, заказав справку об открытых счетах в Банках через Личный кабинет ФНС. Ранее информация о банкротстве уже была направлена в Бюро кредитных историй. В случае, если после обновления кредитной истории также отображаются некорректные данные, пожалуйста, направьте документацию, подтверждающую некорректное отображение. Документы Вы можете направить нам на адрес электронной почты pretenziya@pochtabank.ru с ссылкой на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". Надеемся, что помогли Вам в данном вопросе. В случае, если мне удалось помочь Вам в решении данного вопроса, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 222
отзывов
2 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025