Беспредел! Банк не подчиняется законам РФ и ЦБ (353 ФЗ)! Не связывайтесь!

07.08.2025 13:56
292
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиент, Б** В.С., имею много кредитных продуктов в данном банке, по некоторым пошла небольшая просрочка, снизился доход значительно. Я обращаюсь в банк через чат приложения по оформлению кредитных каникул на все мои кредитные продукты, кроме ипотеки, в рамках 353 ФЗ, а мне говорят у нас нет такого, я им пишу, потом и звоню и они говорят мы не подчинаемся этим законам, максиму если только 377 ФЗ, если я военослужащий или по их программе на 2 месяца и то платить за это надо.  ЭТО КАК? Тоесть 377 ФЗ вы соблюдаете, а 353 ФЗ вы не соблюдаете? По мимо данного отзыва я буду писать обращение в ЦБ о несоблюдении закона.  Более того, я проживаю в Белогородской области, поселок Дубовое. По распоряжению ЦБ, тем, кто проживает на данных территориях выдавать кредитные каникулы даже сверх лимита, установленным при оформлении кредитных каникул в рамках 353 ФЗ. А мне еще зарплату на него переводят. Буду переходить на другой банк по зарплате. КАК ВАШ БАНК ОБЬЯСНИТ ЭТО? ЧТО ВЫ НАПЛЕВАЛИ НА ДАННЫЕ РАСПОРЯЖЕНИЯ И НЕ ПРИНИМАЕТЕ ДОКУМЕНТЫ В РАМКАХ 353 ФЗ О КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛАХ?

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ДАННОМ БАНКЕ!! /p>

ВСЕ БАНКИ ДАЮТ ОТСРОЧКУ В РАМКАХ 353 ФЗ -ВСЕ!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T20:03:31+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-11T16:12:33+03:00
Здравствуйте. По всем Вашим кредитным договорам, кроме ипотеки 07.08.2025 была подключена реструктуризация сроком на 6 месяцев. Проверили консультации операторов чата Банка - Вас некорректно информировали о предоставлении реструктуризации по кредитным договорам. Ошибки с сотрудниками проработаем, чтобы больше их не допускать.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,42
средняя оценка
-
решено проблем
5 883
отзывов
5 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Спасибо за бдительность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за бдительность и чуткость! 25.09.2025г. попала под атаку мошенников. На следующий день 26.09.2025 с утра пришла в офис... Читать полностью

26.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Б-ой Софьи Д. Первую развернутую консультацию по получению потребительского кредита получил от нее 02.04.25. В последствии, неоднократно обращался... Читать полностью

04.09.2025

Мой любимый офис

Оценка 5

Оплачиваю кредит в Промсвязьбанк. Всегда обращаюсь только в офис, который находится на проспекте Октября д.10. 25.08.2025 снова обратился. Надо было частично погасить кредит... Читать полностью

26.08.2025

Помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Не получилось самой открыть накопительный счёт в приложении Банка. Так и не поняла куда и как нажимать. С целью получения помощи и консультации обратилась в офис банка на проспект... Читать полностью

26.08.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

13 августа в обеденное время обращалась в офис Северный, г. Ярославль, Ленинградский пр-кт 69а по вопросу оформления потребительского кредита. Обслуживалась у менеджера Полины в 6... Читать полностью

15.08.2025

Оформление карты

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом, есть кредиты, столкнулась с проблемой потеряла все карты,. Обратилась в офис на Ленина д. 2, меня приняла Н-зе Виолетта, помогла выдать карту и научила как... Читать полностью

11.08.2025