Четкое и грамотное консультирование.

07.08.2025 22:45
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

07 августа 2025 года обратился в онлайн чат банка за разъяснением по акции и начислению кэшбэка. По итогу меня соединили с Алиной Шмелевой Главным специалистом клиентского сервиса. Алина чётко, быстро и грамотно подошла к решению моего вопроса. Оперативно отправила мне ответ по акции и бонусам. Затем предложила открыть дополнительную карту , а также напомнила мне о моём вкладе , который заканчивался по сроку и предложила его продлить на выгодных условиях. Спасибочки Алине за помощь и поддержку а также за оперативность. Рекомендую данный банк. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
52 065
отзыва
49 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбек Газпромнефть

Оценка 5

Здравствуйте. С 20 мая по 28 июня была акция, при покупке в еаптека кэшбек 15%. Сумма покупки 5489р. Из-за сбоя программы начислили ручным способом 5% кэшбека в сумме 274,45р... Читать полностью

31.07.2025

Информационная поддержка и помощь

Оценка 5

31.08.2025г. в 11:30 часов я обратился в своём мобильном приложении Совкомбанка я обратился к специалисту чата службы поддержки Ирина с очень важным любляне меня вопросом , а... Читать полностью

31.07.2025

Банкомат стороннего банка

Оценка 5

Так сложилось,что в нашем районе нет банкоматов совкомбанка и банков партнёров, стоит один единственный банкомат Тбанка.И когда срочно нужны наличные для ребёнка или чтобы что... Читать полностью

31.07.2025

Отключение от обзвона

Оценка 5

Я тревожный человек. Когда мне поступают звонки на мобильный телефон с неизвестных номеров, я немного нервничаю, опасаюсь мошенников. Я заметила, что очень часто мне звонят и... Читать полностью

31.07.2025

Благодарность оператору чата Наталье

Оценка 5

У меня возникла необходимость сделать крупную покупку на Озоне.18 июня, в 13:32 ,я задала вопрос в мобильном приложении Совкомбанка о приобретении сертификата Озон своими... Читать полностью

31.07.2025

Иногда для экономии времени лучше довериться специалистам банка

Оценка 5

Картой рассрочки Халва пользуюсь регулярно и в основном не использую для крупных покупок. Для погашения рассрочки использую переводы по СБП, которые сразу поступают на карту... Читать полностью

30.07.2025

Менеджер Совкомбанка оказала мне консультативную помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Уже довольно давно пользуюсь картой рассрочки Халва от Совкомбанка и очень ею довольна. Эта карта используется мной одновременно как дебетовая, так и кредитная... Читать полностью

30.07.2025