Довольно быстро решили вопрос

09.08.2025 19:23
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался за рефинансированием, доходчиво объяснили условия и ответили на все вопросы, так же привезли карту и повторно объяснили условия что так же радует, выражаю благодарность сотрудникам за терпение и заботу о своих пользователях. Буду рекомендовать вас своим друзьям которые так же как и я столкнутся с трудностями 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-10T00:24:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-09T20:10:49+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
53 301
отзыв
51 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Выразить благодарность

Оценка 5

12.07 обратилась в отделения банка за рефинансированием. Сотрудник М-ва М. А. полностью меня проконсультировала по процентным ставкам, кредитам, действующим кредитам... Читать полностью

03.08.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Сотрудница Алия помогла разобраться с непонятными дня меня вопросом по поводу оформления кредитных каникул в Совкомбанке. Понравилось что так быстро ответили, а не как в других... Читать полностью

01.08.2025

Онлайн общение с сотрудниками Совкомбанка по вопросу недобросовестного поведения их сотрудника

Оценка 5

Сегодня в личном кабинете онлайн Совкомбанка общалась с двумя специалистами банка по поводу недобросовестного поведения их сотрудницы, работающей в офисе Совкомбанка моего города... Читать полностью

30.07.2025

Оперативно помогли разобраться в ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата Эвелину П-ву. Увидела, что в приложении банка мне пришло уведомление о завершении программы "Бонус 5*10". Начала переживать, что завершение... Читать полностью

29.07.2025

Проблема с рефинансированием

Оценка 5

25.07.2025 в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк,чтобы узнать причину изменения платежа за август. В чат сразу подключился бот-Катюша,который предлагал различные... Читать полностью

25.07.2025

Все прекрасно)

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк))))))))))))) и Менеджеры молодцы, знают свою работу, все четко объяснили, рассказали, точно все рассчитали)))))))))взяла кредит на нужды и довольна, тем что... Читать полностью

23.07.2025

Качественная консультация от специалиста

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка, Алину Ф-ву, за качественную консультацию. 23 июля в 12.14 обратилась в чат банка Совкомбанк за консультацией по карте Халва. Вопрос мой... Читать полностью

23.07.2025