Помогли решить проблему с комиссией при ошибочном использовании кредитных средств
10.08 в 12:43 при покупке на озоне через запрос сбп перевода ошибочно списались кредитные средства, консультант К-на Вероника помогла решить недоразумение и в кратчайшие сроки провела возмещение денежных средств взятых в качестве комиссии за перевод по сбп, за что ей спасибо
будьте внимательны при покупках через запрос перевода, ведь если приложение не спрашивает вас какие средства вы хотите использовать, то не факт, что будут использованы те, которые вы хотели

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в решении проблемы
Я получил в подарок промокод на 5000 в Ламоде в игре Совкомбанка ВСЕРОССИЙСКИЙ ШКОЛЬНЫЙ КЭШБЭК. В описании промокода было написано, что он будет действовать до 14 сентября. Я писал...
Помощь в решении проблемы
11.07 я подключила продукт Совкомбанка - халву.десятка. 15.07 мною была совершена покупка у партнёра, за которую я получила повышенный кэшбек 10% в размере 4509 р. Зная, что...
Благодарность сотруднику банка за устранение технической ошибки
06.06.2025г. я открыла карту Халва в Совкомбанке по ссылке-приглашению "Приведи друга". Я выполнила все условия акции - воспользовалась приглашением после трех часов от её...
Вопрос по процентной ставке по вкладу
Здравствуйте, обратилась 10 августа в онлайн чат к К-ву Алексею, так как интересовал вопрос по процентной ставке по вкладу именно повышенной. У меня карта халва социальная...
Дебетовая карта "процент на остаток". Дополнительный промокод
По дебетовой карте с процентом на остаток собственных средств из-за решения ЦБ РФ о снижении ключевой ставки системой автоматически произошел пересчет по ставке 18% вместо...
Отключение платной услуги
Добрый день! Сегодня 10.08.2025 г. В 9:50 обратилась в чат поддержки банка в своем личном кабинете с просьбой отключить платную услугу СМС-инфо. Вопрос решал З-та Антон, быстро...
Обращение
Я Б-ин Александр Е. 01.07.2025г открыл накопительный вклад в офисе нашего города Собинка по ул. Димитрава 7 потом открыл по карте вкдад 20% на остаток. 15.07.2025г привел супругу Б...