Отзыв

11.08.2025 08:58
177
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день,в банке Русский стандарт пользуюсь картой порой не всегда получается оплачивать карту вовремя из за этого накопилась неустойка.Сегодня 11.08.25 в 8.30 позвонили из банка сотрудник Евлоева Лана объяснила что есть недоплата платежа и предложила отменить неустойку на сумму 16000 рублей.Для меня это предложение выгодно, ранее таких предложений не поступала. Спасибо большое Лана!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-11T11:58:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-11T09:02:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 296
отзыва
8 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Прекрасная работа менеджера

Оценка 5

Получил кредитную карту 28.08.2025 в отделении г. Челябинск, ул. Володарского, д.32. Со мной работал менеджер Х-ва Карина. Рассказала про условия, показала, как отслеживать в... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Были финансовые трудности некоторый период времени, допустила просрочку перед Банком за довольно длительный период. 09.08.2025 поступил звонок из Банка, звонила М-ва Айнура С... Читать полностью

23.08.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я уже больше 10 лет как клиент Банка, у меня 2 кредитные карты. У меня имеются некоторые проблемы со здоровьем, из-за чего испытываю серьёзные финансовые трудности.  В настоящий... Читать полностью

22.08.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Была сегодня в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2  Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю за профессиональное обслуживание при... Читать полностью

22.08.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день ,2108.2025 обратился в отделение банка город Волжский по одобренному решению по кредитной карте ,Б-арь Анна позвонила и предложила рассмотреть карту с лимитом 55 дней... Читать полностью

21.08.2025

Виталий помог выйти с просрочки

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы написать отзыв о сотруднике досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Из вложений в бизнес, немного допустила просрочки по кредитам. И даже... Читать полностью

20.08.2025

Сотрудники банка всегда могут решить вопрос

Оценка 5

20 августа 2025г. Со мной связался инспектор финансового контроля банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Он мой кредитный договор сопровождает давно. Из за задержек по зарплате... Читать полностью

20.08.2025