Лояльность, компетентность, оперативность
Здравствуйте. 12 апреля 2024 года в 14:10 обратилась в чат мобильного банка с следующим вопросом: я подключила акцию и автоматически подключилась "Халва 10". при этом в графике платежей. появилось 2 непонятные мне суммы. "Халва 10" в месяц стоит 399р...у меня же появилось 180р и 579р. Оператор Полина очень вежливо и главное доходчиво объяснила мне правила начисления оплаты за подписку. Это за период подключения и за следующий период (так как я подключила как раз в переходный период).... Но самое приятное, так как я подключила ошибочно эту акцию, банк отключил подписку и убрал из графика платежей долг за подписку. Мне очень нравится банк своим лояльным отношением к клиентам. пользуюсь Халвой давно... и планирую пользоваться дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь в решении проблемы
Я получил в подарок промокод на 5000 в Ламоде в игре Совкомбанка ВСЕРОССИЙСКИЙ ШКОЛЬНЫЙ КЭШБЭК. В описании промокода было написано, что он будет действовать до 14 сентября. Я писал...
Банки партнеры Совкомбанка
12 Августа 2025 года, я обратилась в банк с вопросами о банках партнерах Совком банка, а также о списании платежей по карте и кредиту. Т-во Анастасия объяснила, что платеж по...
Благодарность
Добрый день. Хотел бы поблагодарить менеджера Сабрину за помощь в оформлении карты халва десятка. Доходчиво, быстро она объяснила мне что и как нужно сделать при оформлении. Была...
Быстрая помощь
Хочу поблагодарить за быстрое реагирование и помощь онлайн консультанта Валитову Катерину. Она помогла мне решить проблему с уменьшение лимита кредитной карты "Халва", т.к. я не...
На карте появилось 75.000 руб
Я являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет. Пользовалась копилкой, делала вклад. Есть некоторые финансовые услуги для меня привлекательные в этом банке. В целом банк очень...
Вежливый оператор и быстрое решение вопроса
Здравствуйте дорогие читатели, расскажу вам о приятном впечатлении от оператора Совкомбанк. Сегодня 11.08.2025 в 11:22 в чате мобильного приложения Халва-Совкомбанк на мой вопрос...
Очень клиентоориентированный сервис
Хочу похвалить Совкомбанк и его поддержку в чате мобильного банка, хотя я очень редко пишу хвалебные отзывы! Ситуация следующая, 11.08.2025 я решил потратить свои накопившиеся...