ДВБ не торопится открывать онлайн вклады через "Финуслуги"

11.08.2025 14:52
1878
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

08.08.2025 г. находясь на финансовой площадке "Финуслуги", среди Онлайн вкладов я обнаружил интересный для себя от Дальневосточного банка "Финанс" с размещением средств на 4 мес. под 15%, в 12:32 первёл денежные средства, чтобы можно было открыть вклад. Деньги "ушли", пришло уведомление об успешном переводе и просьбе "Ожидать ответа от банка". Так как головной офис находится в г. Владивостоке, то я решил посмотреть, изменится ли ситуация 11.08.2025 г. рано утром по московскому времени. Ситуация не изменилась, ходя в г. Владивостоке уже было 15:00, рабочий день шёл во всю. Я зашёл на оф. сайт и позвонил по телефону контакт-центра, мне ответил менеджер, подтвердил, что банк работает с "Финуслугами" попросила провести идентификацию меня, как клиента. Идентификацию я прошёл, начилась вопросы: "А вы деньги переводили? А вам, что отказали?" Хотя я сразу обрисовал всю ситуацию, говоря о том, что денежные средства отправлены и нет ответа со стороны банка. Девушка взяла паузу на несколько минут, после чего вернулась к разговору, сообщив, что со мной свяжутся по моему номеру телефона и дадут развёрнутый ответ до конца рабочего дня. К сожалению, мне так никто и не позвонил. Ответ я никакой не получил, денежные средства мои пока "зависли".  Рекомендую всем внимательно подумать, перед тем, как сотрудничать с ДВБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-18T14:45:12+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-112417925932
2025-08-12T10:46:12+03:00
Проблема решена, осадок остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

75 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка