Быстрая помощь

11.08.2025 21:10
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить за быстрое реагирование и помощь онлайн консультанта Валитову Катерину. Она помогла мне решить проблему с уменьшение лимита кредитной карты "Халва", т.к. я не имела времени разобраться как это сделать самостоятельно в приложении. Вежливая девушка и хороший консультант совком банка 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-11T22:10:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
54 525
отзыва
53 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Я получил в подарок промокод на 5000 в Ламоде в игре Совкомбанка ВСЕРОССИЙСКИЙ ШКОЛЬНЫЙ КЭШБЭК. В описании промокода было написано, что он будет действовать до 14 сентября. Я писал... Читать полностью

14.08.2025

Банки партнеры Совкомбанка

Оценка 5

12 Августа 2025 года, я обратилась в банк с вопросами о банках партнерах Совком банка, а также о списании платежей по карте и кредиту. Т-во Анастасия объяснила, что платеж по... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поблагодарить менеджера Сабрину за помощь в оформлении карты халва десятка.  Доходчиво, быстро она объяснила мне что и как нужно сделать при оформлении. Была... Читать полностью

12.08.2025

На карте появилось 75.000 руб

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет. Пользовалась копилкой, делала вклад. Есть некоторые финансовые услуги для меня привлекательные в этом банке. В целом банк очень... Читать полностью

11.08.2025

Лояльность, компетентность, оперативность

Оценка 5

Здравствуйте. 12 апреля 2024 года в 14:10 обратилась в чат мобильного банка с следующим вопросом: я подключила акцию и автоматически подключилась "Халва 10". при этом в графике... Читать полностью

11.08.2025

Вежливый оператор и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте дорогие читатели, расскажу вам о приятном впечатлении от оператора Совкомбанк. Сегодня 11.08.2025 в 11:22 в чате мобильного приложения Халва-Совкомбанк на мой вопрос... Читать полностью

11.08.2025

Очень клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Хочу похвалить Совкомбанк и его поддержку в чате мобильного банка, хотя я очень редко пишу хвалебные отзывы! Ситуация следующая, 11.08.2025 я решил потратить свои накопившиеся... Читать полностью

11.08.2025