Пара лайфхаков, которые сэкономят время в Синара банке

12.08.2025 03:24
543
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 августа 2025 года. Я обратился в Синара банк для оформления дебетовой карты. Мой выбор пал на продукт под названием "Та самая карта". Если в кратце почему выбрал ? То- это очень большой выбор категорий на которые можно получить кэшбэк ежемесячно. Целых 20 категорий !!! Среди которых можно выбрать 4. Выпуск и обслуживание карты бесплатно. Это и стало решающим фактором. Плюс банк предлагает так сказать " продвинутый " способ регистрации, а именно по биометрии. Тут мне очень помогла оператор колл- центра Лидия, которая объяснила мне, как правильно зарегистрироваться. Именно объяснила, а не рассказала заученными, шаблонными фразами.

 Хочу дать пару советов, которые сэкономят время будущим клиентам Синара банка :

 1. Если появляются вопросы касательно банка, то лучше сразу звонить на горячую линию 8 800 1000 600 , чтобы пообщаться с живым человеком, а не роботом. В чате банка можно получить инфу только от автоинформатора!

 2. Регистрацию по биометрии делать сразу лучше в офисе банка. К примеру программа - Биометрия РФ, о которой говорится на сайте банка, Вам не даст возможности регистрации без посещения отделения Синара. И даже регистрация по биометрии, через Госуслуги не поможет, т к она будет не полной. Опять же только отделение банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 22.09.2025г. благодарим вас за обратную связь! Оценку засчитали.

24.09.2025 Оценку засчитали.

user9181293
2025-08-19T23:03:05+03:00
Здравствуйте! Сотрудник банка Лидия рассказала очень подробно , как зарегистрироваться в банке . А именно как пройти регистрацию по биометрии . Можно на сайте банка , можно через госуслуги пройти. Но это будет неполной регистрацией . Полная только может быть в отделении банка . В отделении банка в Н.Н. ул Максима Горького 156, сотрудник Татьяна рассказала какие есть дебетовые карты с какими тарифами. Я оформил дебетовую карту " Та самая карта" с бесплатным выпуском и годовым обслуживанием . Так же сотрудник рассказала, что есть возможность бесплатных переводов по СБП, безпроцентных переводах по номеру карты и между своими счетами согласно тарифного плана. Также Татьяна мне рассказала , что есть возможность выбора 4 категорий кэшбэка из возможных 20, каждый месяц. Есть смс и push уведомления об операциях по карте . Так же на вопрос о снятии денег без процентов - сотрудник рассказала , что бесплатно снять деньги можно в банкоматах партнеров банка , в таких как ВТБ, Открытие , Альфа-Банк. Оформление карты заняло 15-20 минут . Нужен лишь только паспорт . Картой пользуюсь очень доволен! Что касается отделения банка на Горького , то помещение очень приятное и светлое , сделан ремонт. Но в первую очередь это радушные сотрудники банка , очень вежливые и приятные.
Банк Синара
Банк Синара
2025-08-12T06:41:09+03:00
Уважаемый user9181293! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,95
средняя оценка
-
решено проблем
3 840
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Быстрая качественная консультация в чате банка

Оценка 5

07.10.2025 обратилась в чат банка с вопросом о возможности использования имеющейся карты за рубежом, а также возможности поиобретения наличной валюты в банке. Операторы Ирина и... Читать полностью

07.10.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

06.10.2025 возник вопрос по снятию денежных средств с единой социальной карты в стороннем банке, за консультацией было принято решение обратиться в чат банка. Сотрудница банка... Читать полностью

06.10.2025

Быстрое реагирование сотрудников в чате с банком

Оценка 5

Возник вопрос по тарифам по моей карте, а именно по лимитам переводов по сбп, написала в чат в интернет-банке. Сотрудники поддержки ответили очень быстро, буквально через 1,5... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам

Оценка 5

Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад... Читать полностью

30.09.2025

Прекрасное отделение банка

Оценка 5

быстрое обслуживание и очень вежливый, лояльный персонал в отделениях банка. можно заранее записаться через приложение "вне очереди", я, собственно, так и сделала. карту для... Читать полностью

30.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Благодарю представительницу Синара банк за прекрасное обслуживание. С-на Ирина Ю-на провела выдачу карты быстро, ответила на уточняющие вопросы, была вежлива. Ирина Ю-на... Читать полностью

29.09.2025

Объяснили куда делся накопленный кешбэк

Оценка 5

Добрый день. Полсе захода в приложение банка вдруг обнаружил, что все накопленные бонусы пропали. С недоумением 28.09.2025 г. в 16:10 обратился в чат приложения. Оператор Андрей... Читать полностью

28.09.2025