Не дают вывести деньги!
09.06.2025 я обратила с отделение Уралсиб банка по блокировке счета , т.к два дня назад 07.06.2025 я переводила деньги со своей карты в Уралсиб на свою же карту в альфа банке, в итоге счет заблокировали и мобильное приложение тоже, в банке я написала заявление на вывод средств на мой счет в другом банке с закрытием счета в Уралсиб, мне отказали в данной операции!
Сказали что не могут вывести деньги, т.к служба безопасности заблокирована какие либо действия.
Я предоставила письменное подтверждение всех своих действий и операций по счету, но мне так и не помогли в данном вопросе!
4.07.2025 я звонила на горячую линию в поддержку, составили претензию, по которой в итоге мне сказали так же обратиться в офис банка, там мне снова не помогли, повторили все теже действия и повторно отправили в службу безопасности заявление.
11.08. 2025 я снова обратилась на горячую линию, где мне сказали все тоже самое что и до этого и мы снова оставили претензию с сотрудником... В банке не выводят средства, ссылаясь на службу безопасности которая не отвечает уже 2 месяца!!!
2 месяца мне не могут помочь с выводом МОИХ денежных средств!!!!
Я еще с периода обучения в колледже то есть с 18 года пользовалась данным банком, но после этой ситуации, я никому не рекомендую данный банк!
Мало того, я в пятницу попрошу письменный отказ от банка и вместе с юристом буду оформлять документы для суда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Решили вопрос по возврату покупки
6 августа я обращался в контактный центр Банка для уточнения возврата по операции и уточнения баланса. Мне ответил сотрудник Виктория. Меня интересовал возврат за 3 августа на...
Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов
Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать...
Помогли отключить ненужную платную услугу
17 июня обнаружила, что с моего счёта была списана комиссия в размере 99 р. В этот же день я обратилась в чат, чтобы спросить, что это за комиссия. Специалист чата проверил данные...
Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!
Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120...
Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию
31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и...
Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб
16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...
Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб
16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же...