Я в июле 2024 года оформляла полис осаго.Пришло время продлить полис.Я решила оформлять онлайн 15.07.1025 г.Мне успешно все оформили онлайн,пришёл полис ОСАГО на электронную почту.Специалист мне сказал,что сразу после оформления полиса мне начислят 5000 бонусами.Но прошло больше трех недель,бонусы не пришли.Я позвонила в контакт центр Совкомбанка,специалист Елена выслушали меня попросила подождать минуточку для уточнения своей ситуации.После чего она задавала мне вопросы (выполняла ли я все условия,не наступал ли страховой случай ещё ряд вопросов).И объяснила мне что при соблюдении всех условий для получения 5000баллов при оформлении полиса осаго должен пройти один календарный месяц после окончания предыдущего полиса А так как 30 днй наступит только 25.081025.,нужно дождаться этого времени.В случае ,если не придут баллы,вновь связаться с колл центром.Я получила исчерпывающий информацию от специалиста,за что хочу сказать большое спасибо и Елене и Совкомбанку за хороших специалистов и хорошие условия для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированный подход
23.07. 2023 г. я приобрела машину по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!!! При оформлении рассрочки мои платежи должны...
Молодцы, оперативно вернули ставку по автокредиту
Оперативно вернули ставку автокредита «Автокредит с халвой», поднятую по причине не полного выполнения одного из условий договора - по общей сумме покупок все устроило, а по числу...
К сожалению сотрудник ввёл в заблуждение
В 24 году оформил автокредит. Сотрудник банка не озвучил все условия для льготной ставки по программе 5х10 и необходимости каско на весь период обслуживания. Так же меня не...
Совкомбанк проявил лояльность
В рамках автокредита я по своей невнимательности не выполнил взятое на себя условие по обороту 5 транзакций на сумму не менее 10000 рублей используя карту Халва. Ставка возросла...
Перенос даты платежа
В Совкомбанк я получала автокредит на свой новый автомобиль и через год после смены работы мне стала не совсем удобна дата платежа по кредиту. Обратившись в чат я узнала все...
Предоставление полиса КАСКО
11 июля обратился в онлайн чат для консультации. По условиям автокредитования необходимо ежегодно предоставлять полис КАСКО для того чтобы не изменилась ставка по кредитку. В...
Штрафные санкции за невыполнение условий по карте Халва
Самый лучший банк! Спасибо Вам большое, что пошли мне навстречу и убрали штрафные санкции по моему кредиту. Я очень Вам благодарна, буду рекомендвать Ваш банк своим близким. Мною...